کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل


مرداد 1404
شن یک دو سه چهار پنج جم
 << <   > >>
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31


 معرفی سگ تازی (ویژگیهای منحصربه‌فرد)
 درمان کک و کنه خرگوش (تشخیص + روش‌ها)
 علل له‌له زدن سگ (5 دلیل و کمک فوری)
 جلوگیری از فاصله عاطفی در رابطه
 فروش مقالات علمی در مجلات معتبر
 طراحی لندینگ پیج جذاب (7 ترفند حرفه‌ای)
 نگهداری خوکچه هندی (تغذیه و بیماریها)
 درآمد از تدریس آنلاین طراحی دکوراسیون
 شناخت گربه بیرمن (خصوصیات رفتاری)
 فروش راهنمای سفر دیجیتال
 درآمد از فروش فایل‌های صوتی
 افزایش خرید مجدد مشتری (3 استراتژی)
 مشاوره بهبود فرآیندهای کسب‌وکار
 تبلیغات اینترنتی مؤثر برای فروشگاه‌ها
 نگهداری طوطی کانور خورشیدی
 پیشگیری از توقعات زیاد در رابطه عاشقانه
 استفاده از کوپایلوت
 کسب درآمد با ساخت بازی هوش مصنوعی
 گربه بمبئی پلنگ سیاه کوچک
 افزایش فروش فروشگاه آنلاین
 درآمدزایی از ویدیوهای آموزشی
 ویراستاری متن با Grammarly
 حیوانات خانگی مناسب کودکان
 آموزش استفاده از لئوناردو
 اسامی بامزه گربه
 مدیریت ترس از دست دادن در رابطه
 

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کاملکلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل کلیه مطالب این سایت فاقد اعتبار و از رده خارج است. تعطیل کامل

لطفا صفحه را ببندید



جستجو


 



در این رابطه، شورای اقتصادی و اجتماعی سازمان ملل نیز اظهار می­دارد: “مسأله­ کشورهای کمتر توسعه ­یافته، توسعه است، نه فقط رشد … و توسعه عبارت است از رشد به­علاوه­ی دگرگونی و آن هم نه فقط در بعد اقتصادی، بلکه در ابعاد دیگر مثل اجتماعی، فرهنگی؛ مسأله­ اصلی را باید بهبود کیفیت زندگی مردم دانست.” (قادری، ۱۳۷۶، ۱۵۲) همچنین در مشورت جهانى که در سال ۱۹۹۰ در ژنو انجام شد، ملاحظه شد استراتژی­هاى توسعه که تنها هدف آن رشد اقتصادى و اهداف مالى باشد، شکست مى‏خورد. (مصفا، ۱۳۷۸، ۱۹۹) به­علاوه در اغلب کشورها نیز، توزیع مجدد ثروت­های موجود و جریان درآمد، یکی از اجزای لازم برای یک استراتژی توسعه عادلانه­ی اقتصادی است. (گریفن و جیمز، ۱۳۷۰، ۳) چراکه عدالت اجتماعى در فرایند توسعه یک اصل اساسى و اخلاقی است که باید از طریق سیاست­های منصفانه و ایجاد دموکراسی و حکمرانی خوب در جامعه حکمفرما شود. در واقع ‌می‌توان گفت توسعه اقتصادی عادلانه در سطح ملی می ­تواند زمینه یا پیش شرط ایجاد توسعه اقتصادی بین ­المللی، برای همه کشورهای جهان بر پایه­ انصاف و عدالت و برابری باشد.

گفتار سوم: مفهوم توسعه، رویکرد حقوق بشری

در واقع توسعه مفهومی است که توسط کشورهای جنوب و درحال­توسعه، عنوان حق محوری و حقوق بشری گرفته است؛ این کشورها معتقدند که “توسعه یکی از حقوق اساسی بشر است که همه کشورهای جهان، به­ ویژه کشورهای شمال و درحال­توسعه ملزمند آن را به­رسمیت بشناسند.”

سازمان ملل طی برنامه ها و دهه های متعدد، خواهان توسعه برای کشورهای توسعه ­نیافته بوده است و همیشه امری به نام توسعه را با حمایت از حقوق بشر مرتبط دانسته است. دبیر کل اسبق سازمان، آقای پطروس غالی در کنفرانس کپنهاک ۱۹۹۵، آقای کوفی عنان در پنجاه و سومین کمیسیون حقوق بشر، کنفرانس جهانی حقوق بشر وین ۱۹۹۳ و به­ ویژه کمیساریای عالی حقوق بشر بر این امر تأکید ورزیده‏اند. حتی در قطعنامه­های مربوط به تشکیل شورای حقوق بشر هم ‌می‌توان دید حق توسعه به­ صورت مشخص جزء مفاهیم حقوق بشری و به­­عنوان یک حق که بشر موضوع آن ‌می‌باشد، ذکر شده است.

البته باید در نظر داشت، این­که ادعایی در حقوق بین ­الملل از طرف گروهی از کشورها حق بشری محسوب شود، بستگی ‌به این دارد که ادعای مذبور از چه طریقی بیان شده است. ‌در مورد ادعای حقوق بشر بودن توسعه، باید گفت که این اعلامیه­های مجمع عمومی سازمان ملل هستند که آن را یک حق بشری به­شمار می ­آورند. اما از آن­جا که این قطعنامه­ها به­ دلیل کثرت جمعیت کشورهای درحال­توسعه در مجمع عمومی سازمان ملل، از طرف کشورهای توسعه ­یافته مورد قبول نمی ­باشد، نمی­ توان آن­ها مستند بر حق بشری بودن حق توسعه قرار داد. از طرفی نمی­ توان به­ طور قطع اظهار کرد که حق توسعه یک حق بشری نیست.

در استدلال بر حقوق بشری بودن حق توسعه، برخی معتقدند در واقع حق توسعه به­عنوان یک حق که در نسل سوم حقوق بشر یعنی حقوق جمعی جای ‌می‌گیرد، ادامه و تأکید کننده­ نسل اول و دوم حقوق بشر با عناوین حقوق سیاسی و مدنی و حقوق اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی ‌می‌باشد.

این گروه اظهار ‌می‌کنند که: “نسل اول باعث ایجاد پایه­هایی برای حق توسعه، ‌بر اساس ماده ۲۸[۱۸] اعلامیه­ جهانی حقوق بشر می­ شود؛ و نسل دوم اساس و پایه­ حق توسعه را با این ایده که حقوق اقتصادی و اجتماعی نمی­تواند تنها در درون دولت ملی و بدون توجه به نظم و همکاری میان دولت­ها در سطح جهانی تضمین شود، شکل می­دهد.” (Vincent, 1986, 82) در واقع این گروه، چون حق توسعه را از مصادیق حقوق همبستگی تلقی ‌می‌کنند، آن را به نسل اول و دوم حقوق بشر پیوند داده است و از آن به عنوان حقوق بشر جمعی و بر پایه­ همکاری که تضمین کننده­ ارتقاء سایر حقوق بشر ‌می‌باشد، یاد ‌می‌کنند.

در این راستا، تقریباً در مقدمه­ی همه معاهدات بین‌المللی مربوط به حقوق بشر، اصل حق توسعه، بدین‌نحو تکرار شده است: “این آرمان که آحاد بشر آزاد و برخوردار از آزادی مدنی و سیاسی و آزادی از ترس و فقر باشند تنها زمانی تحقق می‌یابد که شرایطی ایجاد شوند تا هرکس بتواند از حقوق مدنی و سیاسی خود و نیز حقوق اقتصادی، اجتماعی خویش برخوردار گردد.” (سنگوپتا، ۱۳۸۳، ۱۸۲-۱۸۱)

در مقدمه­ی اعلامیه­ ۱۹۸۶ حق توسعه[۱۹]، توسعه “یک فرایند اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و سیاسی جامعه با هدف بهبود مستمر رفاه کامل جامعه و همه افراد بر اساس مشارکت فعال، آزادانه و هدفمند ایشان در گسترش و توزیع عادلانه مزایای ناشی از این فرایند” تعریف شده است.

اعلامیه­ حق توسعه ۱۹۸۶ در ماده ۱، توسعه را به­عنوان یک حق این­چنین تعریف می­ کند:
“حق توسعه یک حق لاینفک بشری است که به موجب آن هر فرد انسانی و تمامی مردم حق می­یابند در توسعه اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و سیاسی شرکت کرده و از آن منتفع شوند به­ طوری­که تمامی حقوق بشر و آزادی­های بنیادین آنان تحقق یابد.” حق توسعه با این اوصاف ریشه در اعلامیه جهانی حقوق بشر و میثاقین دارد و به­عنوان حقی از حقوق بشر که همه حقوق و آزادی­های اساسی بدان بستگی دارند، مطرح شده است.

پیش­طرح بنیاد بین ­المللی حقوق بشر، حق توسعه را : “حقوقی که بهره­­مندی تمام انسان­ها از زن و مرد در یک سهم عادلانه از اموال و خدمات جامعه­ جهانی فراهم کند” می­داند. (وکیل و عسکری، ۱۳۸۳، ۹۳)

در واقع مقصود از حق توسعه، فرآیندی است که به تحقق همه حقوق بشر با هم و نیز تحقق تک­تک این حقوق منتهی شود. این فرایند باید با رعایت موازین بین ­المللی حقوق بشر، همان­طور که آقای آرجون سنگوپتا معتقد است؛ ” همچون فرآیندی مشارکت‌جویانه، بدون تبعیض، پاسخ­گویانه و شفاف همراه با برابری در تصمیم‌گیری و تقسیم ثمرات”[۲۰] همراه باشد. البته باید توجه داشت این ادعا که حق توسعه یکی از حقوق بشر است، تنها می ­تواند به معنای مطالبه­ یک فرایندِ توسعه همراه با عدالت و برابری باشد.

در راستای حقوق بشر بودن توسعه، دبیران کل سازمان ملل و اندیشمندان زیادی نظرات مثبتی داده ­اند؛ که در این قسمت لازم است به ذکر برخی از مهم­ترین این نظرات بپردازیم.

کوفی عنان[۲۱] حق توسعه را: “معیاری جهت سنجش احترام به همه حقوق دیگر بشر” می­داند و اضافه می­ کند که: “هدف ما بایستی ایجاد شرایطی باشد که در آن همه افراد بتوانند توانایی‏های بالقوه­ی خود را به حداکثر برسانند و به تحول جامعه در کل کمک کنند.” (جمعی از نویسندگان، ۱۳۸۳، ۲۳) در حقیقت کوفی عنان حق توسعه را پیش شرط و زمینه­ احترام به دیگر حقوق بشری می­داند؛ که این تعبیر مورد قبول کشورهای توسعه ­یافته نمی ­باشد.

دبیرکل سازمان ملل بان­کی مون[۲۲]، حق توسعه را چنین تشریح می­ کند: “دولت­ها باید به­ صورت سخت کوشانه تضمین نمایند تا شهروندان آسیب­پذیر آن­ها به یک زندگی به کیفیت بهتر نائل گردند.” او همچنین معتقد است که: “توسعه نباید امتیازی برای گروه اندکی باشد، بلکه آن را امتیازی برای همه می‌داند.”[۲۳] در واقع بان­کی مون، به همکاری و عدم تبعیض در رسیدن به توسعه که از اصول مشترک آن با حقوق بشر ‌می‌باشد، اشاره ‌کرده‌است؛ پس ‌می‌توان گفت که به­ طور ضمنی حقوق بشری بودن حق توسعه را به رسمیت شناخته است.

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
[سه شنبه 1401-09-29] [ 05:28:00 ب.ظ ]




الف) منظر مشتری

امروز بیانیه فلسفه وجودی بسیاری از شرکت ها بر مشتری تمرکز دارد. برای مثال یک فلسفه وجودی رایج «رتبه اول بودن در تحویل ارزش به مشتری» است. این منظر بر خصوصیاتی از محصول / خدمت تمرکز دارد که از نقطه نظر مشتری برای او ارزش ایجاد می کند. ترکیبی از سنجه های داخلی و خارجی این منظر را تعریف می‌کنند مانند: زمان، کیفیت، عملکرد، هزینه و خدمات.

برای انتخاب معیارهای منظر مشتری باید ‌به این سوالات پاسخ داده شود : مشتریان هدف ما چه کسانی هستند؟ ارزش قابل ارائه ما به مشتری چیست؟ مشتریان از ما چه انتظاراتی دارند؟ اگر چه این سوالات ساده به نظر می‌رسند اما پاسخ به هر کدام چالش بزرگی برای سازمان به شمار می رود.

استراتژی بعضی از سازمان ها “همه چیز برای همه مشتریان است. اما مایکل پورتر معتقد است که عدم تمرکز بر مشتری، نمی تواند باعث تمایز یک سازمان نسبت به رقبای خودش شود. تعیین ارزش قابل ارائه به مشتریان یکی دیگر از مشکلات و چالش های سازمان ها است. بسیاری از سازمان ها یکی از سه مورد زیر را به عنوان ارزش قابل ارائه به مشتریان انتخاب می نمایند:

• تعالی عملیاتی:این سازمان ها بر پایین آوردن قیمت و افزایش اعتماد تمرکز دارند. فروشگاه های زنجیره ای وال مارت در این دسته سازمان ها قرار می‌گیرد.

• رهبری محصول: این سازمان ها همواره به دنبال نوآوری و ارائه بهترین کالا در بازار هستند. سونی نمونه ای از یک رهبر محصول در حوزه الکترونیک است.

• رابطه و صمیمیت با مشتری: این سازمان ها از طریق کسب دانش عمیق از نیازهای مشتری تلاش می‌کنند ارتباطات بلند مدت با مشتریان ایجاد کنند.

ب) منظر فرایند داخلی

در این منظر سازمان باید فرایندهایی را مشخص کند که با برتری یافتن در آن ها بتواند برای مشتریان و نهایتاًً سهام‌داران خود ارزش بیافریند. تحقق هر یک از اهدافی که در منظر مشتری تعیین می شود، مستلزم انجام کارها و اثربخش یک یا چند فرایند عملیاتی است. این فرایندها باید در منظر فرایندهای داخلی تعیین شده و سنجه های مناسبی مانند زمان چرخه کیفیت ، مهارت های کارکنان، بهره وری و … جهت کنترل پیشرفت آن ها توسعه یابد. شرکت ها همچنین باید شایستگی های اصلی و تکنولوژی هایی که تضمین کننده رهبری بازارشان است را شناسایی نموده و اندازه گیری کنند. این سنجه ها باید بین نظرات مدیران ارشد ‌در مورد فرایندهای کلیدی کسب و کار و شایستگی های افرادی که آن وظایف را انجام می‌دهند، ارتباط بر قرار نماید. این ارتباط تضمین می‌کند که کارکنان در سطوح پایین، اهداف کمی روشن و واضحی برای انجام فعالیت، تصمیم گیری و فعالیت های بهبود دارند و در نهایت منجر به حصول چشم انداز و فلسفه وجودی سازمان می شود. بهبود در سنجه های این منظر موجب افزایش نتایج مالی و بهبود شاخص های مرتبط با مشتری می شود.

ج) منظر رشد و یادگیری

سنجه های منظر مشتری و فرایندهای داخلی کسب و کار، پارامترهایی را شناسایی می نمایند که در موفقیت رقابتی سازمان بسیار با اهمیت است. به منظور دستیابی ‌به این هدف سازمان باید همواره محصولات و فرایندهای خود را بهبود بخشد و همچنین توانایی معرفی فرایندها و محصولات کاملا جدید را داشته باشد. در واقع از طریق اهداف و سنجه های مربوط به منظر رشد و یادگیری می توان به اهداف تعیین شده در منظرهای فرایند داخلی، مشتری و نهایتاً سهام‌داران رسید. این اهداف و سنجه ها، توانمند سازهای اهداف تعیین شده در سه منظر دیگر هستند و ظرفیت شرکت را در نوآوری، بهبود مستمر و یادگیری می سنجند.

اهداف بلند مدت اصلی این منظر افزایش انعطاف پذیری و سرمایه گذاری جهت توسعه آینده و بهره مندی از فرصت های جدید است. این منظر شامل فعالیت هایی است که اغلب به وسیله بخش های منابع انسانی، مالی و تکنولوژی اطلاعات اداره می شود و شامل دارایی های نامشهود زیر می شود:

۱- سرمایه انسانی (مهارت ها، استعداد و دانش کارگران)

۲- سرمایه اطلاعاتی (پایگاه داده، سیستم های اطلاعاتی، شبکه ها و زیرساخت های تکنولوژیکی)

۳- سرمایه سازمانی (فرهنگ ، رهبری ، هم سویی کارگران ، کار گروهی و مدیریت دانش)

در این منظر، سازمان نه تنها باید دانش چگونگی درک و ارضای نیازهای مشتری را توسعه دهد بلکه باید بهره وری و کارایی فرایندها را در حدی نگه دارد که برای مشتری ارزش ایجاد کند. اهداف رایج این منظر عبارتند از:

۱- توسعه مهارت ها و شایستگی های خاص

۲- فراهم نمودن ابزارهای مناسب IT

۳- داشتن اطلاعات مشتری.

د) منظر مالی

مؤلفه‌ های این منظر به ما می‌گویند که اجرای موفقیت آمیز اهدافی که در سه منظر دیگر تعیین شده اند نهایتاًً به چه نتیج و دستاورد مالی منجر خواهد شد. این منظر از کارت امتیازی متوازن، خواسته های مورد نظر سهام‌داران را بیان می‌کند. اهداف و مؤلفه‌ های این منظر عبارت اند از:

۱- سود آوری

۲- بازگشت سرمایه

۳- ارزش افزوده اقتصادی

۴- رشد فروش

۵- موقعیت و سهم بازار

۶- جریان نقدی

به طور کلی می توان اهداف اصلی سهام‌داران را به دو دسته تقسیم نمود:

• تولید درآمد

• بهره وری و اثر بخشی هزینه

چارچوب استراتژهای مالی ساده است چرا که شرکت ها از طریق فروش بیشتر و هزینه کمتر می‌توانند سود بیشتری ایجاد کنند. به همین علت است که عملکرد مالی شرکت با دو رویکرد اصلی رشد درآمد و ارتقای بهره وری بهبود می‌یابد.

متدولوژی کارت امتیازی متوازن که توسط کاپلان و نورتن ارائه شده است شامل چهار وجهی است که در بالا عنوان شد. اما بعضی از محققین به تناسب سازمان خود این منظرها را تغییر داده‌اند. به عنوان مثال منظر کارکنان و منظر تامین کنندگان، عملکرد پرسنل، منظر امنیت، تولید و منظر محیطی به مدل چهار وجهی اضافه شده است.

مزایای کارت امتیازی متوازن

بر خلاف سیستم های اندازه گیری سنتی که گرایش به سمت کنترل دارند کارت امتیازی متوازن، «استراتژی و چشو انداز» و نه کنترل را در مرکز متدولوژی خود قرار می‌دهد. سیستم های سنتی، وظایف خاصی که کارکنان باید انجام دهند را تعیین می‌کنند سپس به منظور اطمینان از اینکه آیا وظایف و فعالیت ها انجام شده، آن ها را اندازه گیری می‌کنند. در واقع این سیستم ها تلاش می‌کنند تا رفتار افراد را تحت کنترل خود درآورند. اما کارت امتیاز متوازن اهداف را تعیین می‌کند. فرض بر این است که افراد ، فعالیت ها و وظایفی که برای دست یابی به آن اهداف ضروری است را انجام خواهند داد. در این متدولوژی مدیران ارشد می دانند که نتایج نهایی چه باید باشد اما تعیین نمی کنند که چگونه کارکنان می‌توانند به آن نتایج دست یابند زیرا شرایط کار به طور قابت تغییر می‌کند. نقش معیارهای تعیین شده در کارت امتیازی متوازن هدایت افراد به سمت چشم انداز کلی است. کاپلان و نورتن معتقدند کارت امتیازی متوازن باید به عنوان سیستم یادگیری ، اطلاع رسانی و ارتباطات استفاده شود نه به عنوان سیستم کنترل. ‌بنابرین‏ کارت امتیاز متوازن موجب حرکت رو به جلو سازمان می شود.

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 05:27:00 ب.ظ ]




اولا حق باید در کشور محل تشکیل مطابق قانون صلاحیتدار معتبر به وجود آمده باشد؛ و ثانیاً حق مذبور همان اثری را که قانون صالح در کشور محل تشکیل بر آن مترتب ‌کرده‌است به وجود آورد؛ یعنی حق مورد بحث نمی‏تواند در مملکت دیگر اثر بیشتری را به بار آورد.[۲۳۷] بدین ترتیب نمی‏توان در

    1. – جعفری لنگرودی، محمد جعفر، دانشنامه حقوقی، جلد سوم، ص ۲۳۸٫ ↑

    1. – معین، محمد، فرهنگ معین، جلد بیستم، ص ۱۴۹۳٫ ↑

    1. – عمید، حسن، فرهنگ فارسی، ص ۵۸۷٫ ↑

    1. – فاطمی شریعت پناه، کریم، آئین دادرسی مدنی، جلد اول، ص ۹۱٫ ↑

    1. – متین دفتری، احمد، آئین دادرسی مدنی و بازرگانی، ص ۷۶٫ ↑

    1. – جعفری لنگرودی، محمد جعفر، دایره المعارف علوم اسلامی، جلد دوم، ص ۵۵۸٫ ↑

    1. – صدرزاده افشار، سید محسن، آئین دادرسی مدنی و بازرگانی، ص ۴۱۰٫ ↑

    1. – محمدزاده اصل، حیدر، داوری در حقوق ایران، چاپ اول، انتشارات ققنوس، تهران، ۱۳۷۹٫ ص ۷ ↑

    1. – جنیدی، لعیا، اجرای آرای داوری بازرگانی خارجی، نشردانش، ۱۳۸۱، ص ۲۴ ↑

    1. – نصیری، مرتضی، اجرای ارای داوری خارجی، ص ۸ ↑

    1. – جزوه دکتر بهمئی ↑

    1. – حلی (محقق)، ابو جعفر نجم الدین جعفر بن الحسن: «شرائع الاسلام»، امیر، ج ۴، ص ۸۶۰ ↑

    1. – طوسی، ابی جعفر محمد بن حسن بن علی، المبسوط، جلد ۸، ص ۱۶۵٫ ↑

    1. – موسوی اردبیلی، سید عبدالکریم، فقه القضا، ص ۱۰۸٫ ↑

    1. – طوسی، ابی جعفر محمد بن حسن بن علی، المبسوط، جلد ۸، ص ۱۶۹٫ ↑

    1. – جنیدی، لعیا، نقد و بررسی تطبیقی قانون داوری تجاری بین‌المللی،۱۳۷۸، صص ۲۳-۳۳ ↑

    1. – گارنت، ریچارد، داوری تجاری بین‌المللی روند همسان سازی حقوق داوری بین‌المللی، ص ۱۰ ↑

    1. – قانون داوری تجاری بین الملل ایران بند ۱ ماده ۲ ↑

    1. – نیک بخت، حمید رضا، داوری تجاری بین الملل، ص ۳۲ ↑

    1. – محبی، محسن، داوری تجاری بین‌المللی، مجله حقوقی بین‌المللی، ۱۳۷۶، شماره ۲۱ ↑

    1. – جزوه دوره دکتری دکتر بهمئی ، دانشگاه شهید بهشتی ، درس داوری تجاری ↑

    1. – همان ↑

    1. – جنیدی، لعیا، دادگاه صلاحیت دار جهت ابطال رأی‌ داور در داوریهای بین‌المللی، نشریه دانشکده حقوق دانشگاه تهران، دوره ۳۸، شماره ۲، صص ۳۶-۳۸ ↑

    1. – اشمیتوف، کلایوام، حقوق تجارت بین ‏المللی، جلد دوم، ص ۹۸۷ ↑

    1. – امیر معزی، احمد، داوری بین ‏المللی در دعوی بازرگانی، ص ۳۶ ↑

    1. – الماسی، نجاد علی، تعارض قوانین، ص ۲۱۰ ↑

    1. – امیر معزی، احمد، داوری بین ‏المللی در دعوی بازرگانی، ص ۳۴ ↑

    1. – سیفی، سید جمال، قانون داوری تجاری بین ‏المللی ایران همسو با قانون نمونه داوری آنسیترال، مجله حقوق دفتر خدمات حقوقی بین ‏المللی شماره ۲۳، ص ۱۲۸٫ ↑

    1. – همان، ص ۱۳۱٫/ شیروی دکتر عبدالحسین، داوری تجاری بین ‌المللی، ص ۱۰ ↑

    1. – سوره نساء: ۳۵، ↑

    1. – سوره نساء: ۵۹، ۶۵; سوره حجرات: ۹، ۱۰٫ ↑

    1. – قال رسول اله: «من حکم بین اثنین فتراضیا به فلم یعدل فعلیه لعنه الله تعالی». نجفی، محمدحسن ، جواهرالکلام. ،ج ۴۰، ص ۲۵، / شهید ثانی. مسالک الافهام، ج دوم، ص۲۸۳/ حسینی شیرازی، محمد، الفقه ، ج ۸۴ ، ص۴۱٫ ↑

    1. – «قال ابو شریح ان قومی اذ اختلفوا فی شی ء فاتونی فحکمت بینهم فرضی عنی الفریقان، فقال رسوا الله علیه الصلوه و السلام ما احسن هذا.». سیواسی و قاضی زاده، . فتح القدیر، ج ۵، ص ۴۹۸٫ ↑

    1. – حیدر، علی. دررالحکام شرح مجله الاحکام ، ج ۴، صص ۶۳۹ -۶۴۰ ↑

    1. – قال ابوعبدالله: ای شی بلغنی عنکم، قلت ما هو؟ قال: بلغنی عنکم اقعدتم قاضیا بالکناسه، قال: قلت: نعم، جلعت فداک، رجل یقال له عروه القتاب، و هو رجل له حظ من عقل نجتمع عنده فنتکلم و نتسائل ثم یرد ذلک الیکم، فان: لاباس.» حر عاملی، محمدبن حسن. وسایل الشیعه. ج ۱۸ ب ۱۱،ص ۱۰۷ ح ۳۱٫ ↑

    1. – نجفی، محمدحسن ،جواهرالکلام، ج ۴۰،ص ۲۷/ حسینی شیرازی، محمد، الفقه، ج ۸۴،ص ۳۸٫ ↑

    1. – شهید ثانی. مسالک الافهام، ج ۲،ص ۲۸۳/ نجفی، محمدحسن ،جواهرالکلام، ج ۴۰،ص ۲۷/ طوسی [شیخ]. ، مبسوط، ج ۸، ص ۱۶۵٫ ↑

    1. – ابن قدامه، مغنی و شرح الکبیر، ج ۱۱، ص ۴۸۴/ خطیب شربینی، محمد. مغنی المحتاج الی معرفه معانی الفاظ المنهاج، ج ۴، ص۳۷۹٫ ↑

    1. – نجفی، محمدحسن جواهرالکلام، ج ۴۰،ص ۲۷٫ ↑

    1. – ابن قدامه، مغنی و شرح الکبیر، ص ۳۷۸ / حیدر، علی. دررالحکام شرح مجله الاحکام،ج ۴، ص ۶۴۰/ ابن عابدین. رد المحتار علی الدر المختار،ج ۴، ص ۳۴۸٫ ↑

    1. – نجفی، محمدحسن [شیخ]، جواهرالکلام،ج ۴۰،ص ۲۴ / شهید ثانی. مسالک الافهام، ج ۲، ص ۲۸۳ / شیخ طوسی، ج ۸، ص ۱۶۵/ ابن قدامه، مغنی و شرح الکبیر، ص ۳۷۸ / ابن عابدین، رد المحتار علی الدر المختار، ج ۴،ص ۳۴۸٫ ↑

    1. – طوسی [شیخ]، مبسوط، ج ۸، ص ۱۶۵٫/ نجفی، محمدحسن [شیخ]، جواهرالکلام،ج ۴۰،ص ۲۵ . ↑

    1. – نجفی، محمدحسن [شیخ]، جواهرالکلام، ج ۴۰، صص ۲۴-۲۷/ شهید ثانی. مسالک الافهام،ج ۲،ص ۲۸۳/ حلی، حسن بن یوسف. [علامه]. کتاب قضاء; قواعد الاحکام/ حسینی عاملی، محمدجواد، مفتاح الکرامه ، ج ۱۰، ص۳ / خطیب شربینی، محمد. مغنی المحتاج الی معرفه معانی الفاظ المنهاج، ج ۴،ص ۳۷۹ / ابن عابدین. رد المحتار علی الدر المختار، ج ۴،ص ۳۴۸ / حیدر، علی. دررالحکام شرح مجله الاحکام،ج ۴، ص ۶۴۱٫ ↑

    1. – طوسی [شیخ]، مبسوط، ج ۸، صص ۱۶۵-۱۶۴٫/ شهید ثانی، مسالک الافهام ، ج ۲،ص ۲۸۴/ حسینی عاملی ج ۱۰،ص ۳/ نجفی، محمدحسن [شیخ]، جواهرالکلام، ۱۳۹۸ ج ۴۰،ص ۲۸ / حسینی شیرازی، محمد. ، الفقه، ج ۸۴،ص ۴۱/ ابن قدامه، مغنی و شرح الکبیر، ج ۱۱،ص ۴۸۳/ خطیب شربینی، محمد. مغنی المحتاج الی معرفه معانی الفاظ المنهاج،ج ۴،ص ۳۷۸ – ۳۷۹/ ابن عابدین. رد المحتار علی الدر المختار، ج ۴،ص ۳۴۸٫ ↑

    1. – سوره نساء،آیه ۱۴۱٫ ↑

    1. – بجنوردی، محمدحسن، قواعد الفقهیه.،۱۹۶۹ ج ۱،ص۱۵۷٫ ↑

    1. – طوسی [شیخ]، مبسوط، ج ۸،ص۱۶۵٫/ نجفی، محمدحسن [شیخ]، جواهرالکلام، ج ۴۰،ص ۱۳/ شهید ثانی. مسالک الافهام، ج ۲،ص ۲۸۳ / حسینی عاملی، محمدجواد. مفتاح الکرامه، ج ۱۰،ص ۹/ ابن قدامه، مغنی و شرح الکبیر،ج ۱۱،ص ۳۸۱ / خطیب شربینی، محمد. مغنی المحتاج الی معرفه معانی الفاظ المنهاج، ص ۳۷۵ . ↑

    1. – عابدین. رد المحتار علی الدر المختار،صص ۲۹۹- ۳۴۸٫ ↑

    1. – نجفی، محمدحسن [شیخ]، جواهرالکلام،ج ۴۰، صص ۱۵ – ۱۹ وصص ۲۴ – ۳۹ / حسینی شیرازی، محمد، الفقه.صص۲۴ – ۲۶ وصص ۱۷ – ۱۹٫ ↑

    1. – حیدر، علی. دررالحکام شرح مجله الاحکام،ص ۵۲۹٫ ↑

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 05:27:00 ب.ظ ]




۲-۹-۲-۲ نقش فاجعه سازی کودکان

ویژگی های فردی، ممکن است آسیب پذیری کودک را در انطباق با درد تحت تاثیر قرار دهد. به طور خاص، فاجعه سازی درد، که به صورت ارزیابی منفی و مبالغه آمیز درد تعریف می شود، تاثیر برجسته ای بر پیامدهای آسیب رسان درد، مثل ناتوانی افزایش یافته، بر جای می‌گذارد. علاوه بر این، مقالات روبه رشدی نشان داده‌اند که علاوه بر ویژگی های کودک، رفتارهای والدین هم بر میزان انطباق کودک با درد، می‌گذارد. با این وجود، یافته های تحقیقات نشان می‌دهد که واکنش های والدین و ویژگی های کودکان، بر پیامدهای ناشی از درد کودکان، تاثیر متقابل دارند. در واقع، کودکان از لحاظ میزان آسیب پذیری نسبت به واکنش های غیر انطباقی والدین، با یکدیگر متفاوتند. این موضوع مخصوصا زمانی اهمیت دارد که فاجعه سازی کودکان را نسبت به درد در نظر بگیریم . ثابت شده است که فاجعه سازی کودکان با افزایش ابراز درد و جست و جوی حمایت اجتماعی، ارتباط دارد و این موضوع به ترتیب موجب فراخوانی واکنش های دلسوزانه و تنبیه کننده ی اطرافیان می شود. ‌بنابرین‏، کودکانی که سطح بالایی از فاجعه سازی را دارا می‌باشند، ممکن است نه تنها وابستگی بیشتری نسبت به مراقبانشان پیدا کنند، بلکه موجب فراخوانی واکنشی در محیط اطرافشان شوند که به دنبال آن، بیشتر شدن فاجعه سازی اتفاق افتد (ورورت و همکاران، ۲۰۱۱).

با وجودی که ثابت شده است، شدت درد، در فهم ناتوانی کودکان اهمیت بسزایی دارد، اما در رابطه با تداوم درد و ناتوانی کودکان، فاکتورهای دیگری هم تاثیر گذارند. به نظر می‌رسد که از میان فاکتورهای مختلف، فاکتورهای مهمی مثل، فاجعه سازی درد، مؤلفه‌ ی برجسته ای در سازگاری کودکان و بزرگسالان نسبت به درد، می‌باشد. مطالعات مختلفی ارتباط بین فاجعه سازی درد و پیامدهای نامطلوبی مثل شدت درد و ناتوانی را نشان داده‌اند. اما چند مسئله هنوز مورد توجه قرار نگرفته است. اول اینکه اکثر این مطالعات به صورت طرح های مقطعی است. دوم اینکه، اگر چه می‌دانیم ارزیابی فاجعه آمیز در همان ابتدای زندگی به وجود می‌آید، اما تاکنون مطالعه ای در رابطه با فاجعه سازی کودکان و نقش آن در تداوم درد و ناتوانی، صورت نگرفته است. تحقیقات مختلفی ارتباط بین اثرات خاص فاجعه سازی درد و سایر متغیرهای مرتبط با پریشانی، مثل اضطراب صفت – که به عنوان الگوی مداومی از ارزیابی منفی خودبه خودی تعریف می شود – را نشان داده‌اند. (ورورت و همکاران، ۲۰۱۲).

۲-۹-۲-۳ نقش راهکارهای مقابله ای کودکان

مطالعات کودکان مبتلا به درد مزمن، نشان داده که کودکانی که درد بیشتری را ادراک می‌کنند و راهکارهای مقابله ی منفعل تری را به کار می گیرند، درد شدیدتر و ناتوانی بیشتری را تجربه می‌کنند، هم چنین تعداد دفعات مراجعه به مراکز درمانی در آن ها بالاتر است. با این وجود، هنوز مشخص نیست که بالا بودن ارزیابی درد و افزایش راهکارهای مقابله ی منفعل تر، با اختلال بیشتر در خانواده، ارتباط داشته باشد. احتمال دارد انطباق متفاوت کودکان با درد، در ناهمسانی ارتباط بین درد مزمن آن ها و سازگاری خانواده (همان طور که در تحقیقات قبل مشاهده شد)، نقش داشته باشد. به عنوان مثال، ممکن است زمانی که کودکان ارزیابی بیشتری از درد دارند و راهکارهای مقابله ی منفعل تری را بروز می‌دهند، نسبت به زمانی که آن ها درد را کمتر ارزیابی می‌کنند و راهکارهای مقابله ی فعال تر و سازگارانه تری را به کار گیرند، وضعیت درد آن ها ارتباط قوی تری را با نگرانی های مادر و اختلال در خانواده نشان دهد (لیپانی[۹۶] و همکاران، ۲۰۰۶). تجربه ی قبلی کودکان نسبت به درد و هم چنین، نوع راهکار مقابله ای، واکنش به تجربه ی کنونی درد را تحت تاثیر قرار می‌دهد. مشکلات قبلی در رابطه با درد، ممکن است تلاش های فعال برای مقابله با درد را تحت تاثیر قرار دهد و میزان اضطراب و نشخوار ذهنی را بالا ببرد (چارلتون[۹۷]،۲۰۰۵).

چندین مطالعه، ارتباط بین راهکارهای مقابله با درد و رفتارهای مرتبط با درد را در کودکان و نوجوانان نشان داده‌اند. به عنوان مثال، راهکارهای مقابله ی منفی – که به طور کلی مربوط به عدم توجه به استرسورها می‌باشد و عبارت است از خود – انزوایی[۹۸]، فاجعه سازی و عقب نشینی [۹۹]– با سطح بالای درد، نشانه های جسمانی سازی، نشانه های افسردگی و ناتوانی عملکرد، ارتباط دارد. در مقابل، مقابله ی سازگارانه که تلاش برای پذیرش یا انطباق با استرسورها را دربرمی گیرد (از قبیل، پذیرش، خفیف سازی درد، خود تشویقی [۱۰۰]و انحراف توجه)، با کاهش درد در اغلب زمان ها، شکایات جسمانی کمتر و سطوح پایین نشانه های اضطراب و افسردگی، در ارتباط است (سیمونز[۱۰۱] و همکاران،۲۰۰۸).

مطالعات مربوط به راهکارهای مقابله با درد کودکان، عمدتاً مبتنی بر سنجش های خود گزارش دهی می‌باشد و از روش هایی مثل درجه بندی دیگران (مثل والدین، همسالان) یا مشاهده ی راهکارهای مقابله ای کودکان، به ندرت، استفاده شده است. فیپز[۱۰۲]، فیرلا[۱۰۳] و مالهرن[۱۰۴] (۱۹۹۵)، درمیان کودکان سرطانی و کودکان سالم، همبستگی ضعیف تا متوسطی را بین درجه بندی این کودکان و درجه بندی والدینشان از راهکارهای مقابله ای، گزارش کردند. این میزان همبستگی برای راهکارهای ساده [۱۰۵] (مثل اجتناب از اطلاعات تهدید کننده)، بیش از راهکارهای هشدار دهنده [۱۰۶] (مثل جست و جوی اطلاعات) بود. پیترسون [۱۰۷]و تالر[۱۰۸] (۱۹۸۶)، نشان دادند که بین واکنشی که کودکان اعتقاد دارند به درمان های پزشکی نشان می‌دهند و درجه بندی والدین از شیوه ی واکنش آن ها، همبستگی متوسط تا ضعیفی وجود دارد (۴۶/۰ – ۲۵/۰= r). هم چنین همبستگی بین درجه بندی والدین از مقابله ی کودکان در حین تست خون و درجه بندی خود کودکان از این مقابله، در حد ضعیف گزارش شده است (۲۴/۰- ۲۱/۰= r). در پژوهش بنل – برنسون[۱۰۹] و کریج[۱۱۰] (۱۹۹۳)، راهکارهای مقابله ی کودکان از نگاه والدینشان، مورد بررسی قرار گرفت، اما ارتباط بین درجه بندی والدین و کودکان از آن راهکارهای مقابله ای بررسی نشد. نتایج مطالعه رید[۱۱۱]، گیلبرت[۱۱۲]و مک گرا[۱۱۳](۱۹۹۸)، نشان داد که کودکان، نسبت به والدین، راهکارهای مقابله ای را به صورت مثبت تری ابراز می‌کنند و والدین نسبت به کودکان، راهکارهای مقابله ای درونی سازی شده را بیشتر گزارش می‌کنند (رید[۱۱۴] و همکاران، ۱۹۹۹).

۲-۹-۲-۴ نقش پریشانی هیجانی کودکان

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 05:27:00 ب.ظ ]




گوش دادن تعهدی برای فهمیدن و رسیدن به درک همدلانه است؛ اصطلاح «گوش دادن» در برخوردهای اجتماعی به دو معنا به کار می­رود یکی از آن ها اشاره به گوش دادن آشکار دارد که گوش دادن فعال نامیده می­ شود. انسان وقتی فعالانه گوش می­دهد که رفتارهایی انجام دهد که حاکی از توجه او به طرف مقابل است. دومین معنای گوش دادن به فرایند شناختی جذب اطلاعات اشاره دارد. در این تعبیر گوش دادن نشانه رفتارهای آشکار شنونده نیست بلکه به جنبه­ های نهفته رفتارهای او اطلاق می­ شود. برای مثال ممکن است به طور پنهانی بی آنکه علامتی دال بر توجه به دیگران از خودمان نشان دهد به صحبت­های آنان گوش دهد. گوش دادن منفعلانه به همین گوش دادن گفته می­ شود(البرتی[۹۲] و امونز[۹۳] ، ۱۳۷۴ ).

۲-۵-۲ مهارت ابراز وجود

ابراز وجود یعنی حمایت نمودن از حق و عقیده خود، بدون این که به حق و عقیده دیگران تجاوزی شود(شلینگ[۹۴]، ۱۳۸۶). ژوزف و ولپی ابراز وجود را اینگونه تعریف می­ کند: ابراز مناسب هر گونه هیجانی نسبت به طرف مقابل بدون احساس اضطراب. ‌بنابرین‏ افرادی که در موقعیت های میان فردی منفعل یا پرخاشگر هستند، موردهای مناسبی برای جرئت آموزی تلقی نمی شوند.

جرئت آموزی، برای اغلب اضطراب های مربوط به تعامل های میان فردی یک درمان انتخابی محسوب می شود. از جمله موردهای مناسب برای جرات آموزی این تیپ افراد هستند: کسانی که می ترسند از سرویس بد یک رستوران شکایت کنند، چون نگران هستند که احساسات گارسون جریحه دار شود؛ افرادی که نمی توانند موقعیت اجتماعی کسالت آور را ترک کنند، چون می­ترسند نمک نشناس تلقی شوند؛ آنهایی که نمی ­توانند عقاید خود را ابراز کنند، زیرا می­ترسند دیگران از آن ها خوششان نیاید؛ کسانی که می ترسند به استادان یا مظاهر قدرت بگویند که دوست ندارند منتظر بمانند، زیرا می ترسند این مظاهر قدرت عصبانی شوند؛ افرادی که نمی ­توانند افزایش حقوق یا نمره بالاتری را درخواست کنند، زیرا احساس حقارت می‌کنند، و کسانی که به خاطر ترس از باختن نمی توانند در بازی­های رقابتی شرکت جویند (پروچاسکا[۹۵]، ۱۳۸۹). ابراز وجود کردن برابری میان انسان­ها را افزایش می­دهد، به فرد امکان می­دهد تا به سود خود اقدامی صورت دهد و بدون اضطراب بی دلیل روی پای خود بایستد و احساسات خود را صادقانه و با خیالی راحت ابراز کند، به فرد امکان می­دهد که بدون ضایع کردن حقوق دیگران، حقوق خود را به دست آورد (البرتی و امونز، ۱۳۷۴ ).

۲-۵-۳ ویژگی­های افراد دارای مهارت ابزار وجود

هربرت و جین معتقد است که، فردی که ابراز وجود می‌کند دارای چهار ویژگی برجسته زیر است:

۱- او در ابراز وجود آزاد است و آن را با گفتار واعمال خود نشان می‌دهد.

۲- او با تمام مردم در کلیه سطوح ارتباط بر قرار می‌کند. این ارتباط همیشه، صریح، مستقیم، صادقانه و مناسب است.

۳- او نسبت به زندگی روش فعالانه ای دارد، برخلاف شخص منفعل که در انتظار اتفاقات می نشیند، او اتفاقات را می‌سازد.

۴- او به طریقی که شایسته می­داند عمل می­ کند (هربرت[۹۶] و جین بر[۹۷]، ۱۳۸۷).

آموزش مهارت­ های ارتباطی

انسان­ها هر روز به گونه­ های مختلف با هم در ارتباطند تا اندیشه­ ها، احساسات و تمایلات خود را به یکدیگرمنتقل کنند، میزان علاقه و احترام خود را نشان دهند و رنج، اندوه، شادمانی، خرسندی، شک و دودلی خود را با دیگران در میان بگذارند. هر نوع ارتباط اعم از ساده و پیچیده، عمدی و یا غیر عمدی، کلی یا طرح شده برای یک منظور خاص، فعال یا غیرفعال، عمده­ترین وسیله برای دستیابی به نتایج مثبت و ارضای نیازها و تحقق بخشیدن به آرزوهای افراد است. مهارت­ های ارتباطی بیانگر میزان توانایی و اعتماد به نفس افراد بوده، همچنین باعث افزایش میزان احترام و ارزش آن­ها نزد دیگران می­ شود (کول[۹۸]، ۱۳۷۹ به نقل از میرمحمد صادقی،۱۳۸۳).

مهارت­ های ارتباطی، توانایی اختصاصی به شمار می­آیند. این مهارت ­ها برای ایجاد رابطه ضروری هستند، به طوری که انسان می ­تواند با بهره گرفتن از آن ها در زمان انتقال پیام به شخص دیگر به شکلی کامل و کافی عمل کنند، ‌بنابرین‏ درمانگر باید به ارزیابی رفتار بپردازد، یعنی موقعیت­ها، مهارت ­ها و یا نقص­های مهارتی را که پیوسته به مشکلات ارتباطی زوج­ها مربوط هستند تعیین کند. هدف برنامه ­های مهارت آموزی، هم افزایش عملکرد مربوط به تکلیف است و هم بر افزایش کفایت عمومی انسان در موقعیت­های مختلف زندگی توجه می­ نماید (برنشتاین[۹۹]،۱۳۸۷ به نقل از مستقیمی و شفیع آبادی،۱۳۹۱).

همان­گونه که گلداسمیت[۱۰۰] و مکفال[۱۰۱] (۱۹۷۵) اشاره کرده ­اند، برنامه ­های مهارت­آموزی بر جنبه­ های آموزشی مثبت درمان تأکید ‌می‌کنند و وقتی که صادقانه­ترین تلاش­ های فرد به عنوان رفتار ناسازگارانه، مورد قضاوت قرار ‌می‌گیرد، نشان­دهندۀ وجود یک نقص مهارتی وابسته به موقعیت در گنجینۀ رفتاری اوست. نقص­های ارتباطی که بین زوج اتفاق می ­افتد، وابستگی زیادی به موقعیت­های خاص دارند، ‌به این معنا که هنگام صحبت با افراد غریبه روی نمی­دهند و بیشتر احتمال دارد که موقع بحث برای حل تعارض­ها و اختلاف­ها مشاهده شوند. منشاء نقص هر چه باشد، آموزش مناسب در زمینۀ کسب مهارت، می ­تواند به زوج در توسعۀ رفتارهای ارتباطی مؤثر کمک کند (برنشتاین، ۱۳۸۷ به نقل از مستقیمی و شفیع آبادی،۱۳۹۱).

آموزش مهارت­ های ارتباطی درمانگران رفتاری و شناختی، به نوجوانان می­آموزد که گوش بدهند، درخواست­های سازنده داشته باشند، از عبارت «من» استفاده کنند، بلافاصله پس از انجام یک رفتار ویژۀ مثبت، بازخورد مثبت تکمیلی به طرف مقابل خود بدهند و از پرسش­ها و عبارات توضیحی برای اطمینان یافتن از رفتار کلامی و غیر کلامی یکدیگر استفاده کنند (کارلسون[۱۰۲]، ۱۳۷۸ به نقل از میرمحمد صادقی،۱۳۸۳).

وقتی ‌خانواده‌ها از الگوهای ارتباط مؤثر استفاده ‌می‌کنند، انتقال و درک واضحی از محتوا و قصد هر پیام دارند. نوع نظام خانواده و الگوهای ارتباطی آن، اثر مهمی بر اعضاء خانواده دارد، زیرا شخصیت، یادگیری، توسعه، ابقاء اعتماد به نفس، قدرت انتخاب و تصمیم ­گیری منطقی افراد خانواده، همه به نوع اطلاعات و نحوۀ انتقال اطلاعات بین اعضای خانواده وابسته است. ارتباط مؤثر در خانواده نیازمند آن است که فرستنده، پیام را واضح بفرستد و بازخورد صحیح داشته باشد، به عبارتی، گیرنده، معنی و مقصود پیام را درک کند، ‌بنابرین‏ ارتباط مؤثر در خانواده، فرآیندی است مداوم که در آن فرستنده و گیرنده باید به طور فعال دخالت داشته باشند (همان منبع).

۲-۶ پیشینه پژوهش در خصوص مهارت های ارتباطی و سازگاری

احمدی، حاتمی و اسد زاده (۱۳۹۱) در پژوهشی به بررسی تأثیر آموزش مهارت­ های ارتباطی به دانش ­آموزان و والدین آن ها بر سازگاری اجتماعی و پیشرفت تحصیلی آنان در شهر زنجان پرداختند، آن ها ‌به این نتیجه رسیدند که آموزش مهارت­ های ارتباطی موجب بهبود روابط و سازگاری اجتماعی و پیشرفت تحصیلی آنان می­گردد.

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت
 [ 05:27:00 ب.ظ ]