ICU3(مراقبت های ویژه داخلی)

NICU(مراقبت های ویژه نوزادان )

ICU(جراحی قلب )

بخش های

مراقبت های ویژه

زایمان – بستری زایمان

نوزادان – اطفال

عفونی – نازایی

دیالیز – شیمی درمانی

کتلب – پستکت

سایر بخش های بالینی

فیزیوتراپی- داروخانه – آندوسکوپی -تراکم استخوان- تست ورزش-رادیولوژی – نوارمغز – نوارقلب – سی تی اسکن-آزمایشگاه – اسپیرومتری

بخش های پاراکلینیک

فصل سوم

روش تحقیق

مقدمه

هدف تمام علوم ، شناخت و درک دنیای پیرامون ما است. به منظور آگاهی از مسایل و مشکلات دنیای اجتماعی، روش های علمی ، تغییرات قابل ملاحظه‌ای پیدا کرده‌اند. این روندها و حرکت‌ها سبب شده است که برای بررسی رشته‌های مختلف بشری ، از روش علمی استفاده شود، (ایران نژاد پاریزی، ۱۳۷۸،۸۴). از جمله ویژگی‌های مطالعه علمی که هدفش حقیقت‌یابی است استفاده از یک روش تحقیق مناسب می‌باشد و انتخاب روش تحقیق مناسب به هدفها ، ماهیت و موضوع مورد تحقیق و امکانات اجرایی بستگی دارد و هدف از تحقیق دسترسی دقیق و آسان به پاسخ پرسش‌های تحقیق است، (خاکی ،۱۳۷۹ ،۵۲).

در تحقیقاتی از این دست همواره محقق به دنبال آن است که با بررسی نمونه‌ای کوچک که البته معرّف جامعه‌ مورد بررسی می‌باشد، نتایج به دست آمده از نمونه را به کل جامعه تعمیم دهد. محقق داده های به دست‌آمده در فرایند تحقیق را با بهره گرفتن از شاخص‌هایی مانند میانگین و میانه توصیف می‌کند. اما واضح است که در اکثر تحقیقات محقق امکان دسترسی یا بررسی کل اعضای جامعه را ندارد، لذا آنچه که او را در فرایند تجزیه و تحلیل داده ها یاری می‌کند روش‌ها و تکنیک‌های آمار استنباطی می‌باشند.

در این فصل پس از بیان روش تحقیق ، بررسی جامعه ، نمونه و روش سنجش اعتبار پرسشنامه‌ها و آزمون های آماری مورد استفاده مطرح می‌گردد.

۱-۳ روش تحقیق

به طور کلی روش های تحقیق در علوم رفتاری را می توان با توجه به دو ملاک تقسیم کرد. الف) هدف تحقیق و ب)نحوه گردآوری داده ها.

تحقیق حاضر، از آنجایی که هدفش تعیین تجربی روابط میان سرمایه اجتماعی و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان و مدیران است، از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری اطلاعات پیمایشی توصیفی از نوع همبستگی می‌باشد.

۱-۱-۳ قلمرو تحقیق

قلمرو مکانی تحقیق : تحقیق حاضر در بیمارستان شهید بهشتی کاشان انجام خواهدشد.

قلمرو زمانی : دوره زمانی این تحقیق سال ۱۳۹۳ می‌باشد.

قلمرو موضوعی: به لحاظ موضوعی این تحقیق در حوزه مدیریت رفتار سازمانی و مدیریت منابع انسانی قلمداد می شود.

۲-۱-۳ جامعه و نمونه آماری

جامعه آماری: جامعه آماری در این تحقیق شامل کلیه سطوح منابع انسانی ( متصدیان، کارکنان، کارشناسان، کارشناسان مسئول و مدیران ) بیمارستان شهید بهشتی کاشان می‌باشد.

۳-۱-۳- نمونه آماری و روش محاسبه حجم نمونه:

نمونه ای که معرف جامعه باشدکه شامل متصدیان، کارکنان، کارشناسان، کارشناسان مسئول و مدیران می‌باشد. با توجه به آمارهای موجود مبنی بر تعداد کل جامعه آماری(بیمارستان شهید بهشتی کاشان)، با بهره گرفتن از فرمول زیر به تعیین حجم مطلوب نمونه می‌پردازیم، (آذر، مومنی، ۱۳۸۴، ۷۶).

فرمول:

که در آن :

P : برآورد نسبت صفت متغیر، (۵/۰ = P) Z : مقدار متغیر نرمال واحد، متناظر با سطح اطمینان ۹۵ درصد، ( ) : مقدار اشتباه مجاز، (۰۶/۰ = )

N : حجم جامعه محدود که ۳۰۰ نفر می‌باشد.

که برای اطمینان بیشتر۱۷۰ پرسشنامه توزیع گردید و ۱۵۰ پرسشنامه جمع‌ آوری شد.

۴-۱-۳- روش نمونه‌گیری

برای نمونه‌گیری در این تحقیق از روش نمونه گیری تصادفی استفاده شده‌است. در این تحقیق از روی لیست منابع انسانی و به صورت تصادفی نمونه گیری انجام شده است.

۵-۱- ۳- متغیرها و شاخص های تحقیق

در فرضیه اصلی متغیر مستقل سرمایه اجتماعی و رفتار شهروندی سازمانی متغیر وابسته است. و در فرضیات فرعی ابعاد سرمایه اجتماعی متغیر مستقل و رفتار شهروندی سازمانی متغیر وابسته هستند. شاخص های سرمایه اجتماعی در جدول زیر آورده شده است که این شاخص ها عبارتنداز:

1. 1. برای بعد ساختاری شامل روابط شخصی گرم ، ارتباط کاری خوب ‌و زیاد ، ساختار ارتباطی تسهیل کننده ازجمله تیم ها و کمیته های کاری

1. 1. برای بعد شناختی شامل وجود ارزش ها واهداف مشترک ،شناخت ‌و همکاری ‌بر اساس حکایت مشترک می‌باشد

1. برای بعد رابطه ایی شامل روابط مبتنی برصداقت واعتماد متقابل ،همکاری به ‌عنوان یک الزام ،وجود کار تیمی ،انتقاد پذیری ،تعهدبه اهداف ، رجحان منافع سازمان ، عضویک خانواده مشرک بودن می‌باشد.

۶-۱-۳- روش های جمع‌ آوری اطلاعات

مهمترین روش های گردآوری اطلاعات ‌بر اساس ابزار گردآوری بدین شرح می‌باشد :

۱) مطالعات کتابخانه‌ای

در این قسمت جهت گردآوری اطلاعات در زمینه مبانی نظری و ادبیات تحقیق موضوع ، از منابع کتابخانه‌ای ، مقالات ، کتاب‌های مورد نیاز و نیز از شبکه جهانی اطلاعات (اینترنت) استفاده شده است.

۲) تحقیقات می‌دانی

در این قسمت به منظور جمع‌ آوری داده ها و اطلاعات برای تجزیه و تحلیل از ۲ نوع پرسشنامه استفاده گردیده است:

الف) پرسشنامه مربوط به سرمایه اجتماعی : این پرسشنامه را کلیه سطوح منابع انسانی ( متصدیان، کارکنان، کارشناسان، کارشناسان مسئول و مدیران ) در بیمارستان شهید بهشتی کاشان پاسخ گفته اند. این پرسشنامه که توسط ناهاپیت وقوشال طراحی گردیده ،بعدساختاری (۷ گویه)، رابطه‌ای (۶ گویه) و شناختی (۷ گویه) را می سنجد.

ب) پرسشنامه مربوط به رفتار شهروندی سازمانی: این پرسشنامه را هم کلیه سطوح منابع انسانی ( متصدیان، کارکنان، کارشناسان، کارشناسان مسئول و مدیران ) در بیمارستان شهید بهشتی کاشان پاسخ گفته اند. این پرسشنامه با بهره گرفتن از دو مقیاس رفتار شهروندی سازمانی، پادساکف و همکارانش( ۱۹۹۰ ) و نت مه یر و همکارانش ( ۱۹۹۷ ) ، طراحی شده است. این پرسشنامه چهار بعد جوانمردی و گذشت ( ۲ گویه)، رفتار مدنی( ۲ گویه) ، نوع دوستی(۳ گویه)و وظیفه شناسی( ۴ گویه)را می سنجد. ضمناً اصل پرسش نامه ها در بخش ضمائم و پیوست ها موجود می‌باشد.

پرسشنامه های مذکور شامل ۲ بخش عمده می‌باشند :

۱) نامه همراه : در این قسمت هدف از گردآوری داده ها به وسیله پرسشنامه و ضرورت همکاری پاسخ دهنده در عرضه داده های مورد نیاز ، بیان شده است. برای این منظور بر با ارزش بودن داده های حاصل از پرسشنامه تأکید گردیده تا پاسخ دهنده به طور مناسب پاسخ سوالها را عرضه کند.

۲) سوال‌های (گویه‌ها) پرسشنامه : این بخش از پرسشنامه شامل ۲ قسمت است :

الف) سوالات عمومی (جمعیت‌شناختی)

در سوالات عمومی سعی شده است که اطلاعات کلی و جمعیت شناختی در رابطه با پاسخ دهندگان جمع‌ آوری گردد.

جدول ۳-۱سوالات جمعیت‌شناختی