– اولیویا لوپزمارتینزورامون مارتین(۲۰۱۰) ‌از دانشگاه مورسیا پژوهشی تحت عنوان سبک های تفکرو خلاقیت انجام دادند.هدف کلی ازاین پژوهش بررسی رابطه بین سبک های تفکر و خلاقیت است. پرسشنامه سبک‌های تفکر(TSI) ازاسترنبرگ و واگنروآزمون هوش خلاق (CREA) Carlini و همکاران با یک نمونه از ۲۳۷ دانش آموز متعلق به دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی در دانشگاه از مورسیا اجرا شد. این تحقیق از طریق تجزیه و تحلیل مقایسه ای بین دانش آموزان انجام شده است. نتایج تفاوت معنی داری را بین بسیاری از دانش آموزان خلاق نشان می‌دهد. افراد خلاق تمایل بیشتری به استفاده از سبک تفکر قانونی دارند که با نظزیه خود روانی استرنبرگ همسویی نشان می‌دهد نشان می‌دهد.

و در پژوهشی دیگر که توسط لی فانگ ژانگ و پل هیگینز(۲۰۰۸) با عنوان قدرت پیش‌بینی متغیرهای اجتماعی برای سبک‌های تفکر در میان بزرگسالان در محل کار
یادگیری و تفاوت های فردی انجام شد که هدف از این مطالعه بررسی قدرت پیش‌بینی متغیرهای اجتماعی برای سبک‌های تفکر در میان بزرگسالان در محل کار بوده است. یکصد و هفده نفر از پرسنل مدیریتی (بین سنین ۱۸ و ۵۵ سال) در انگلستان پاسخ به سبک‌های تفکر پرسشنامه تجدید نظر شده بر اساس نظریه استرنبرگ از دولت خود و به پرسش های روحی ​​‌در مورد دو گروه از متغیرهای اجتماعی: آشکار و پنهان. متغیرهای آشکار شامل مشخصات دموگرافیک و محیط کار فعلی، در حالی که متغیرهای پنهان مربوط به محیط کار درک و توانایی‌های خود دارای امتیاز بودند. نتایج نشان داد که متغیرهای اجتماعی پنهان قوی تر از متغیرها در پیش‌بینی سبک های تفکر آشکار بودند. مفاهیم این یافته ها این برای نیروی کار مدیریتی عادی، مدیران، مشاوران سازمانی، و برای مربیان مورد بحث قرار گرفته است.

– ویگیو فن(۲۰۱۲) پژوهشی را با موضوع مقایسه تجربی از انعطاف پذیری در استفاده از سبک‌های تفکر در محیط های یادگیری سنتی و فرارسانه پژوهشی اصیل مهارت‌های تفکر و خلاقیت هدف آموزشی آزمایش بود برای بررسی انعطاف پذیری در استفاده از سبک‌های تفکر در محیط های یادگیری سنتی و فرارسانه، و اگر یک محیط یادگیری فرارسانه دارای مزایای آشکار از یک محیط سنتی در تطبیق به دانش آموزان با سبک های مختلف تفکر است. دانشجویان دانشگاه شرکت کننده از شانگهای، روابط عمومی چین در زمان دوره روانشناسی عمومی روانشناسی توسط یک معلم آموزش داده شده. یک صد و هفت نفر علم و یک صد و سی و یک دانش آموز علوم اجتماعی به ترتیب در ‌گروه‌های آموزشی سنتی و فرارسانه ها واگذار شد. نتایج نشان داد که استفاده از سبک های سلسله مراتبی، اجرایی، محافظه کار، و سلطنت افزایش یافته بود، در حالی که استفاده از سبک های محلی با توجه به محیط های آموزشی سنتی کاهش یافت. استفاده از قوه قضائیه و سبک لیبرال، افزایش یافته بود در حالی که استفاده از سبک قانونگذاری با توجه به محیط فرارسانه تضعیف شد. علاوه بر این، اثرات قابل توجهی از تفاوت نظم و انضباط در استفاده از سبک تفکر فرد در محیط های آموزشی سنتی یافت شد. به طور خاص، در داخل چهار چوب از محیط های یادگیری سنتی، استفاده از سبک سلسله مراتبی افزایش در میان دانشجویان علوم، در حالی که استفاده از سبک های محلی کاهش علوم اجتماعی در میان دانش آموزان است. این مطالعه که یک محیط یادگیری فرارسانه بهتر از سنتی واضح است که در انطباق دانش آموزان محیط زیست با سبک های مختلف تفکر است را پشتیبانی نمی کند. مفاهیم آموزش و یادگیری مورد بحث قرار گرفته است.

– پژوهشی با عنوان مقایسه سبک های تفکر معلمان پیش دبستانی آینده نگر و انواع هوش توسط بکرنا و آتی آداک (۲۰۱۰) در دانشکده مرمره انجام شد. این مطالعه با هدف تعیین سبک های تفکر و انواع هوش از معلمان پیش دبستانی آینده نگر وبررسی رابطه بین این سبک تفکر و انواع هوش انجام شد. نمونه ای ۷۵نفری ‌از معلمان درجه اول از وزارت آموزش و پرورش پیش دبستانی در دانشگاه مرمره تحصیل می‌کردند در این مطالعه شرکت داشته اند. ‌به این نتیجه رسیدند که سبک تفکر ترجیح داده شده در میان خرده مقیاس های سبک تفکر قانونگذاری بود است و فقط یک گروه سبک سالارانه ‌را ترجیح داده‌اند. هوش غالب در میان معلمان آینده نگر هوش کلامی زبانی بود.

• • گریگورنکو و استرنبرگ (۱۹۹۷) نشان داده‌اند که بین سبک های تفکر و پیشرفت تحصیلی رابطه وجود دارد؛ بدین معنی که سبک های قانون گذارانه و قضایی، از یک سو ، ‌و نمرات آزمون پایان ترم تحصیلی و پروژه های انفرادی، از سوی دیگر، به هم همبسته اند.

• محمد البایلی در کالج امارت متحده عربی پژوهشی با عنوان تفاوت در سبک‌های تفکر در میان در میان دانش آموزان سطح پایین، متوسط و بالا انجا م داده است.که هدف از مطالعه حاضر بررسی تفاوت در سبک تفکر در میان دانشجویان سطوح کم، متوسط، و بالا در کالج امارات بوده است که برای ارزیابی دانش آموزان از پرسشنامه سبک‌های تفکر استفاده شد است. نتایج نشان داد که دانش آموزان کم اجرایی به طور معنی داری کمتر به ثمر رساند، سلسله مراتبیchicalهرج و مرج محلی، محافظه کار، و داخلی سبک،. کم دستیابی به دانش آموزان به ثمر رساند به طور قابل توجهی بالاتر سبک های قانونگذاری، گروه سالارانه، و لیبرال. تجزیه و تحلیل تفکیک نشان داد که محافظه کار و اجرایی سبک های تبعیض آمیز ترین عوامل که کم دانش آموزان از خود را بالا دستیابی به جدا همسالان.

فصل سوم:

روش پژوهش

مقدمه

در این فصل ‌در مورد طرح تحقیق به تفصیل توضیح داده شده است. نخست توضیحاتی ‌در مورد نوع تحقیق داده شده و سپس ابزارهای تحقیق،‌ اصلاح آن ها،‌ ایجاد پایایی در آن و کنترل های که در ابزار تحقیق و اجرای آن صورت گرفته است،‌ تا داده های مناسب و معتبری جمع‌ آوری شود تشریح شده اند. حجم نمونه انتخاب، نحوه ی انتخاب آن ها، منابع، روش های جمع‌ آوری داده های آماری که در تجزیه و تحلیل داده ها مورد استفاده قرار گرفته اند،‌ به دقت توصیف شده اند که در اینجا به تعریف و تشریح هر کدام می پردازیم.

۳-۱- روش تحقیق

این تحقیق از نوع کاربردی است و با در نظر گرفتن موضوع پژوهش که بررسی رابطه بین سبک های تفکر و نوآوری سازمانی در بین کارکنان اداری دانشگاه ارومیه در سال تحصیلی۹۲-۹۱ است، روش تحقیق این پژوهش توصیفی از نوع همبستگی می‌باشد. تحقیق حاضر توصیفی است زیرا هدف آن توصیف عینی، واقعی و منظم خصوصیات یک موقعیت یا یک موضوع است. هومن (۱۳۷۳) معتقد است که تحقیق توصیفی به منظور توضیح سیستماتیک، عینی و دقیق وقایع و خصوصیات مورد نظر یا موضوع مورد علاقه صورت می‌گیرد. همچنین روش تحقیق حاضر همبستگی است، زیرا هدف و روش تحقیق همبستگی، بررسی رابطه بین متغیرهای موجود در تحقیق است یا به عبارتی دیگر؛ مطالعه حدود تغییرات یک یا چند متغیر با یک یا چند متغیر دیگر است.

روش تحقیق در این پژوهش توصیفی و از نوع همبستگی می‌باشد زیرا به بررسی مبانی نظری سبک های تفکر و نوآورری سازمانی پرداخته شده وهمچنین روش تحقیق حاضر همبستگی است زیرا هدف این تحقیق بررسی رابطه این دو متغییر بوده است.

۳-۲- جامعه آماری

از نظر رایس^[۹۸](۲۰۰۱ ؛ به نقل از یزدانی، ۱۳۸۲) بهزیستی مبتنی بر ارزش، حاکی از معنادار بودن زندگی است. این نوع بهزیستی که ارضاء و خشنودی واقعی را به همراه دارد، زمانی ایجاد می‌شود که شانزده میل^[۹۹]بنیادی زیر برآورده شود. به عقیده رایس، هرچه امیال بیشتری ارضاء گردد، بهزیستی مبتنی بر ارزش بیشتری تجربه می‌شود. این امیال عبارتند از :کنجکاوی، پذیرش و تصدیق، نظم و ترتیب، فعالیت فیزیکی و بدنی، افتخار و احترام، قدرت، دلبستگی، ارتباط زناشویی، تماس اجتماعی، ارتباطات خانوادگی، شأن و منزلت، ایده آل گرایی (کمال گرایی)، عشق‌ورزی، خوردن و آرامش.

آنچه از این دیدگاه می‌توان نتیجه گرفت آن است که، احساس بهزیستی تا حدود زیادی به فعالیت افراد در جهت ارزش‌هایشان مربوط است (داینر، ساوایشی، ۱۹۹۷). گاهی برخی فعالیت‌ها ناخوشایند است و عاطفه مثبت نیز به همراه ندارد ؛ اما با توجه به ارتباط آن ها با ارزش‌ها، در دراز مدت به خشنودی از زندگی و بهزیستی می‌ انجامد و این بدان معنی است که در بررسی بهزیستی به آنچه برای یک فرد یا فرهنگ او ارزش یا هدف تلقی می‌گردد، باید توجه شود (داینر و لوکاس، ۲۰۰۰؛ به نقل از یزدانی، ۱۳۸۲).

۴-۲-۵- دیدگاه مقایسه های اجتماعی^[۱۰۰]

میکالوس^[۱۰۱](۱۹۸۵) معتقد است که بخشی از بهزیستی از طریق مقایسه با استانداردهای اجتماعی حاصل می‌شود (داینر، ساوایشی، ۱۹۹۷). در این الگو، افراد با مشاهده اطرافیانشان و مقایسه خود با دوستان و آشنایان و یادآوری گذشته، اهداف و استانداردهایی را انتخاب می‌کنند (داینر، ساوایشی، ۱۹۹۷).

اگر افراد از این استانداردها بالاتر باشند، شادی و بهزیستی بالاتری را تجربه می‌کنند و چنانچه پایین از آن ها باشند، بهزیستی و خرسندی اندکی خواهند داشت (داینر و بیسواس – داینر، ۲۰۰۰).

تایلور^[۱۰۲](۱۹۸۵) با بررسی پژوهش‌های انجام شده ‌به این نتیجه دست یافت که داده های پژوهشی از یک الگوی مقایسه اجتماعی حمایت می‌کند. افراد به صورت انتخابی، دیگران را به منظور مقایسه بر می‌گزینند. گاهی آنان یک فرد خیالی را خلق می‌کنند که برای رسیدن به هدف‌هایشان مورد مقایسه قرار دهند. از نظر آنان نظریه مقایسه اجتماعی، بیانگر آن است که افراد با مقایسه خود با دیگران، باعث برانگیختن خود شده و بهزیستی خود را از طریق این مقایسه تغییر می‌دهند (داینر، ساوایشی، ۱۹۹۷).

۵-۲-۵ دیدگاه سازگاری^[۱۰۳]

در نظریه سازگاری اعتقاد بر این است که افراد توانایی چشمگیری در سازگاری با رویدادهای مثبت و منفی زندگی دارند (بیسواس- داینر، داینر و تامیر، ۲۰۰۴). سا، داینر و فوجیتا(۱۹۹۶) بیان کردند که افراد تمایل دارند، بهزیستی را در سطوح خاصی، بدون توجه به رویدادهای روزانه، ‌ثابت نگه دارند. حتی بعد از رویدادهای هیجان انگیز زندگی، مانند برنده شدن در بخت آزمایی یا مبتلا شدن به یک بیماری جدی، افراد گرایش دارند، که به سطح خاصی از بهزیستی شان برگردند (نقل از ریسامب، ‌هاریس، مگنس، ویترسو و تامبس، ۲۰۰۱).

نظریه سازگاری، وجود بهزیستی را در افرادی که به ظاهر در رنج هستند، تبیین می‌کند. برای مثال آلمن^[۱۰۴](۱۹۹۰) دریافت که افراد معلول که روی صندلی‌های چرخدار می‌نشینند، همانند افراد سالم، شاد هستند. وجود بهزیستی در افراد ناتوانی که در زندگی روزمره در رنج هستند، حاکی از سازگاری آن ها با شرایط سخت و نامساعد می‌باشد (داینر، ساوایشی، ۱۹۹۷).

شواهد دیگر ‌در مورد نظریه سازگاری و بهزیستی، از مطالعات طولی به دست آمده است. در این مطالعات مشخص شده است که وقایع مهم با هیجانات شدید همراه می‌باشند، اما این رابطه با گذشت زمان کاهش می‌یابد (داینر و بیسواس-داینر،۲۰۰۰). برای مثال، سیلور ^[۱۰۵](۱۹۸۰) دریافت که افراد مبتلا به فلج، مدتی پس از ابتلا، عواطف ناخوشایند شدید را نداشتند (نقل از داینر، ساوایشی، ۱۹۹۷).

۶-۲-۵ الگوی چند بعدی ریف^[۱۰۶]

در تلاش برای معرفی ابعاد و مؤلفه‌‌های بهزیستی در جوامع غرب، یک مدل چند بعدی از بهزیستی معرفی و عملیاتی شده است که مبتنی بر کار اریکسون (۱۹۵۹) و مازلو^[۱۰۷](۱۹۵۹) می‌باشد. ریف که این الگوی ۶ بعدی از بهزیستی را ارائه داده است، ۶ بعد را شامل موارد زیر دانسته است :

۱٫ خویشتن پذیری^[۱۰۸]؛ داشتن یک نگرش و ارزیابی مثبت نسبت به خود و احساس مثبت در خصوص زندگی گذشته.

۲٫ تسلط بر محیط ^[۱۰۹]؛ توانایی و ظرفیت اداره و کنترل تقاضاهای پیچیده زندگی روزمره؛ توانایی انتخاب یا خلق محیط متناسب با نیازها و ارزش‌های فردی.

۳٫ روابط مثبت با دیگران ^[۱۱۰]؛ وجود پیوندهای بین فردی با کیفیت بالا، ظرفیت همدلی، صمیمیت و داشتن عاطفه قوی.

۴٫ رشد و بالندگی فردی ^[۱۱۱]؛ احساس تحول و پیشرفت در خود و رفتار خود در گذر زمان.

۵٫ هدف در زندگی ^[۱۱۲]؛ داشتن اهداف و مقاصد خاص برای زندگی.

۶٫ خود مختاری^[۱۱۳]؛ داشتن حس خود رأیی و احساس استقلال ؛ ارزیابی خود با معیارهای شخصی ؛ ظرفیت مقاومت در برابر فشارهای اجتماعی که شخص را به فکر کردن و عمل نمودن به شیوه های خاص وادار می‌کند ( به نقل از هرن^[۱۱۴]، تاریس^[۱۱۵]، اسچافلی^[۱۱۶] واسچریوس^[۱۱۷]،۲۰۰۴).

۷-۲-۵- الگوی ویسینگ ^[۱۱۸]و وان ادن^[۱۱۹]

ویسینگ (۱۹۹۸) و وان ادن(۱۹۹۴) یک سازه بهزیستی را معرفی می‌کنند که به وسیله احساس «انسجام و پیوستگی»^[۱۲۰]در زندگی، تعادل عاطفی و رضایت کلی از زندگی، مشخص و اندازه گیری می‌گردد.

آن ها تأکید می‌نمایند که بهزیستی، سازه ای چند بعدی یا چند وجهی است و در بر گیرنده ۵ بعد زیر می‌باشد :

۱٫ عاطفه^[۱۲۱]: احساسات مثبت بر احساسات منفی غلبه دارد.

۲٫ شناخت^[۱۲۲]: این افراد رضایت از زندگی را تجربه می‌کنند و به نظر آن ها زندگی‌ قابل درک و کنترل است.

۳٫ رفتار^[۱۲۳]: چالش‌های زندگی را می‌پذیرند و به کار و فعالیت علاقه دارند.

۴٫ خود پنداره^[۱۲۴]:خود را خوب توصیف می‌کنند.

۵٫روابط بین شخصی^[۱۲۵]: به دیگران اعتماد می‌کنند و از تعاملات اجتماعی نیز لذت می‌برند (به نقل از زنجانی طبسی، ۱۳۸۳).

۲-۶- روش‌های ارزیابی بهزیستی

اغلب ارزیابی‌های بهزیستی پاسخ‌های خود گزارشی ساده هستند که در مصاحبه ها یا پرسشنامه‌هایی که از چگونگی شادی یا احساس رضامندی فرد مطلع می‌شوند، یافت می‌شود و از طریق مقیاس‌های لیکرت ۱ تا ۷ درجه ای ارزیابی می‌شود (داینر و اسکلن، ۲۰۰۳).

برخی اوقات محققین از طریق سوال‌های ساده به ارزیابی بهزیستی می‌پردازند ؛ مانند : شما در این روزها چگونه تصمیم می‌گیرید ؟ ممکن است بگویید که آیا شما خیلی شاد هستید، تا اندازه ای شاد هستید یا خیلی شاد نیستید؟

به چه میزان شما از زندگیتان راضی هستید ؟ آیا شما خیلی راضی هستید ؟ راضی هستید؟ خیلی راضی نیستید؟ اصلاً راضی نیستید ؟ (میرز و داینر، ۱۹۹۷).

هـ- اشیاء عتیقه که بیش از صدسال قدمت دارند از قبیل کتیبه‌ها، سکه‌ها و مهره‌های کنده‌کاری شده؛

و- اشیای مردم‌شناسی؛

ز- اموالی که واجد اهمیت هنری هستند مانند:

۱٫ تابلوها، نقاشی‌ها، طرح‌هایی که به طور کامل با دست بر روی هر نوع زمینه و تکیه‌گاه یا با هر نوع ماده ساخته شده باشد (به استثنای اشیایی که طی روند صنعتی تولید گشته و یا با دست تزئین شده‌اند)؛

۲٫ آثار اصیل هنر پیکرتراشی و مجسمه‌سازی با هر نوع ماده‌ای؛

۳٫ کنده‌کاری‌ها، مهره‌ها و چاپ‌های سنگی اصیل؛

۴٫ ترکیب و جور و سوارکردن اشیایی که جنبه هنری اصیل دارند و با هر گونه ماده‌ای ساخته شده باشد.

ح- نسخ خطی نادر و آثار اوایل صنعت چاپ، کتاب‌ها، اسناد و انتشارات قدیمی که واجد اهمیت ویژه هستند (از نظر تاریخی، هنری،‌ علمی و ادبی و غیره) به طور مجزا یا در مجموعه ها؛

ط- تمبرهای پست، تمبرهای درآمد و تمبرهای دیگر، مجزا یا در مجموعه ها؛

ی- بایگانی‌ها از جمله بایگانی‌های صدا، عکاسی، سینمایی؛

ک- اثاثیه‌ای که بیش از یک صد سال قدمت دارند و ابزار موسیقی قدیم».

با توجه به تعریف فوق‌الذکر از اموال فرهنگی، کنوانسیون اموالی را مشخص کرده و کشورهای عضو را ملزم می‌کند که آن ها را به عنوان جزیی از میراث فرهنگی‌شان مصوب نمایند:

– اموال فرهنگی که مولد نبوغ فردی یا جمعی اتباع دولت مورد نظر هستند و اموال فرهنگی که به لحاظ دولت مذکور اهمیت دارند و در قلمرو آن کشور به وسیله اتباع خارجی یا اشخاص بدون تابعیت مقیم در آن کشور خلق گردیده‌اند.

– اموال فرهنگی که در قلمرو ملی یافت شده‌اند.

– اموال فرهنگی که به وسیله هیئت‌های باستان‌شناسی، مردم‌شناسی یا علوم طبیعی با موافقت مقامات صلاحیتدار کشور مبدأ این اموال به دست آمده‌اند.

– اموال فرهنگی که موضوع مبادلات آزادانه مورد توافق بوده‌اند.

– اموال فرهنگی که به صورت هدیه دریافت یا با موافقت مقامات صلاحیتدار کشور مبدأ، این اموال به طور قانونی خریداری شده‌اند.^[۱۸]

کنوانسیون حمایت از میراث فرهنگی و طبیعی جهانی مصوب ۱۹۷۲

کوشش‌این نوشته برای یافتن تعاریف «میراث فرهنگی و طبیعی» جهانی به دو تعریف منتهی شد که شباهت بسیاری با یکدیگر دارند. نخست تعریف «توصیه‌نامه یونسکو درباره حفاظت از میراث فرهنگی و طبیعی در سطح ملی (۲۳ نوامبر ۱۹۷۲)» که سندی است غیرالزام‌آور و دوم تعریف ارائه شده در «کنوانسیون حفاظت از میراث فرهنگی و طبیعی جهانی (WHC) (16 نوامبر ۱۹۷۲)». از آنجا که این دو سند به فاصله اندکی از یکدیگر تصویب شده‌اند بسیار شبیه به‌یکدیگرند، جز آنکه در تعریف توصیه‌نامه، با توجه به غیرالزام‌آور بودن و جنبه ملی، سخت‌گیری کمتری نسبت به تعریف کنوانسیون شده و مثلاً به جای معیار «ارزش جهانی استثنائی» از معیار «ارزش ویژه» سخن رانده شده یا به جای زیستگاه گونه‌های جانوری و گیاه «در تهدید» از زیستگاه گونه‌های گیاه و جانوری «ارزشمند یا در تهدید» سخن به میان آمده است، تا از این رهگذر قلمروی توصیه‌نامه وسیع‌تر شود. مطابق ماده ۱ کنوانسیون،ماده ۲ کنوانسیون نیز،^[۱۹]میراث طبیعی را چنین تعریف ‌کرده‌است:

… ماده‌ ۲ـ از نظر این کنوانسیون، «میراث‌ طبیعی‌» یعنی:

• • جلوه‌های طبیعی‌ شامل سازَند‌های (formations) فیزیکی‌ و زیست‌شناسی‌ یا گروهی از این‌ سازَند‌ها که‌ از نظر زیبایی‌شناسی‌ یا علمی‌،دارای ارزش جهانی استثنایی هستند؛

• • سازَند‌های زمین‌شناسی و فیزیوگرافیکی و مناطق‌ کاملاً مشخص‌ که‌ زیستگاه‌ گونه‌های گیاه و جانوری در معرض تهدید^[۲۰] بوده و از نقطه‌نظر علمی‌ و حفاظتیدارای ارزش جهانی استثنایی هستند؛

• سایت‌های طبیعی یا مناطق طبیعی کاملاً مشخص که از دید علمی، حفاظتی یا زیبایی‌ طبیعی‌ دارای‌ ارزش‌جهانی‌ استثنایی هستند.

در همان ابتدا دو نکته در این تعریف به ذهن متبادر می‌شود. نخست گستردگی آن و دوم وصف «ارزش جهانی استثنایی». گستردگی تعریف یاد شده چنان است که گذشته از قواعد خاص کنوانسیون WHC، بسیاری از قواعد و مقررات بین‌المللی زیست‌محیطی، خاصه آن دسته که به حفاظت از زیستگاه‌ها یا چشم‌اندازها که در واقع همان سایت‌ها یا مناطق زیبا یا دارای ارزش‌های زیبایی‌شناسی هستند- پرداخته‌اند، می‌توانند بر مصادیق میراث طبیعی حکومت کنند، مشروط برآنکه از نظر زیبایی‌شناسی، علمی یا حفاظتی «ارزش جهانی استثنایی» داشته باشند. بسیاری از این قواعد عام را می‌توان در اسناد بین‌المللی چندجانبه جهانی و منطقه‌ای مانند کنوانسیون رامسر، کنوانسیون تنوع زیستی، کنوانسیون برن یا کنوانسیون حقوق دریاها یافت. نکته دوم یعنی «ارزش جهانی استثنایی» نیز به وسیله کمیته میراث جهانی و ‌بر اساس معیارهای ده‌گانه‌ای احراز می‌شود که توسط همین کمیته تدوین شده است. دستورالعمل‌های عملیاتی برای اجرای کنوانسیون میراث جهانی «ارزش جهانی استثنایی» را چنین تعریف ‌کرده‌است:

شاخصه‌های فرهنگی ویا طبیعی دارای جنبه‌های استثنائی فرامرزی و دارای اهمیت مشترک برای نسل حاضر و نسل‌های آینده تمامی ابنای بشر.^[۲۱]

میراث جهانی مختلط که یک رکن آن طبیعت و رکن دیگرش فرهنگ است، عبارت از میراثی است که بر تمام یا بخشی از تعاریف میراث فرهنگی و طبیعی مندرج در مواد۱و۲ کنوانسیون میراث جهانی منطبق باشد. وجود عنصر «فرهنگ» در میراث مختلط می‌تواند این دسته از آثار را تحت رژیم حفاظتی دیگر قواعد بین‌المللی میراث فرهنگی نیز قرار دهد.^[۲۲] به علاوه، در سال ۱۹۹۲ در بیستمین سالگرد کنوانسیون WHC، کمیته میراث جهانی در شانزدهمین نشست خود، گروه جدیدی از سایت‌های میراث جهانی را تحت عنوان چشم‌اندازهای فرهنگی^[۲۳] تصویب کرد و بدین ترتیب این کنوانسیون را به نخستین معاهده‌ای بدل ساخت که چشم‌اندازهای فرهنگی را مورد شناسایی و حفاظت قرار داده است.^[۲۴] مبنای قانونی چشم‌اندازهای فرهنگی بند اخیر ماده ۱ به شرح زیر است:

«محوطه‌ها به عنوان آثار انسان‌ یا آثاری که‌ توأماً به‌ وسیله‌ انسان‌ و طبیعت‌ ایجاد شده‌ و نیز مناطق‌ شامل‌ محوطه‌های‌ باستانی‌ که‌ به‌ لحاظ‌ تاریخی‌، زیبایی‌شناسی‌، نژادشناسی‌ یا مردم‌شناسی‌ دارای‌ ارزش‌ جهانی‌ استثنایی‌ هستند».

آخرین نسخه دستورالعمل‌های عملیاتی برای اجرای کنوانسیون میراث جهانی «چشم‌اندازهای فرهنگی» را چنین تعریف ‌کرده‌است:

چشم‌اندازهای فرهنگی، آثار فرهنگی هستند که مطابق با ماده ۱ کنوانسیون، نماد «کار توأمان طبیعت و انسان»اند. آن ها ترسیم‌گر تکامل تدریجی جامعه و سکونتگاه‌های انسانی هستند که تحت تأثیر فشارهای فیزیکی و یا فرصت‌های پیش‌آمده از سوی محیط زیست طبیعی و نیروهای خارجی یا داخلی پیوسته اجتماعی، اقتصادی و فرهنگی ایجاد شده‌اند.^[۲۵]

چشم‌اندازهای فرهنگی باید ‌بر اساس ارزش جهانی استثنایی و اینکه تا چه اندازه به‌روشنی معرف منطقه ژئوکالچرال^[۲۶] هستند و نیز به دلیل ظرفیت آن ها در ترسیم عناصر ضروری و متمایز این‌گونه مناطق، انتخاب می‌شوند.^[۲۷]

کنوانسیون یونیدرویت

• • کارکنان^[۶]: سازمان‌های متعالی، کارکنانشان را ارج می‎نهند و فرهنگی را ایجاد می‎کنند که تحقق اهداف فردی و سازمانی همراه با منافع متقابل را ممکن می‎سازد. آن ها قابلیت‎های کارکنان خود را توسعه داده و عدالت و برابری را ترویج می‎دهند.

• • شراکت و منابع^[۷]: سازمان‌های متعالی شراکت‌های خارجی، تأمین کنندگان و منابع داخلی را به منظور پشتیبانی از راهبرد و خط‌مشیها و عملیات اثر بخش فرآیندها، برنامه‌ریزی و مدیریت می‌کنند.

• • فرآیندها، محصولات و خدمات^[۸]: سازمان‎های متعالی فرآیندها، محصولات و خدمات را به منظور خلق ارزش افزوده برای مشتریان و سایر ذی نفعانشان طراحی و مدیریت کرده و بهبود می‌دهند.

  

• • نتایج مشتریان^[۹]: سازمان‌های متعالی مجموعه‎ای از شاخص‎های عملکردی و دستاوردهای مرتبط را بر مبنای نیازها به انتظارات مشتریانشان برای تعیین جاری سازی موفق راهبرد و خط‌مشی های پشتیبان، توسعه داده و ‌در مورد آن ها توافق می‌کنند.

• • نتایج کارکنان^[۱۰]: سازمان‎های متعالی مجموعه‎ای از شاخص‎های عملکردی و دستاوردهای مرتبط را بر مبنای نیازها و انتظارات کارکنانش برای تعیین جاری سازی موفق راهبرد و خط‎مشی‎های پشتیبان، توسعه داده و ‌در مورد آن ها توافق می‎کنند.

• • نتایج جامعه^[۱۱]: سازمان‎های متعالی مجموعه‎ای از شاخص‎های عملکردی و دستاوردهای مرتبط را
    بر مبنای نیازها و انتظارات ذینفعان بیرونی مرتبط برای تعیین جاری سازی موفق راهبرد مربوط به جامعه و محیط زیست و خط‎مشیهای پشتیبان مرتبط، توسعه داده و ‌در مورد آن ها توافق می‎کنند.

• نتایج کلیدی^[۱۲]: سازمان‌های متعالی مجموعه‌ای از نتایج کلیدی مالی و غیر مالی را بر مبنای نیازها و انتظارات ذی نفعان کلیدیشان برای تعیین جاری سازی موفق راهبردی، توسعه داده و ‌در مورد آن ها توافق می‌کنند (امیری، ۱۳۸۹)

۱-۸-۲تعاریف عملیاتی متغیرها

• • رهبری: از پرسشنامه استاندارد استفاده شده است و با ۵ گویه از سوال ۱ تا ۵ سنجیده می‌شود.

  

• • راهبرد: از پرسشنامه استاندارد استفاده شده است و با ۴ گویه از سوال ۶ تا ۹ سنجیده می‌شود.

• • کارکنان:از پرسشنامه استاندارد استفاده شده است و با ۳ گویه از سوال ۱۰ تا ۱۲ سنجیده می‌شود.

• • شراکت و منابع: از پرسشنامه استاندارد استفاده شده است و با ۴ گویه از سوال ۱۳ تا ۱۶ سنجیده می‌شود.

• • فرآیندها، محصولات و خدمات: از پرسشنامه استاندارد استفاده شده است و با ۳ گویه از سوال ۱۷ تا ۱۹ سنجیده می‌شود.

• • نتایج مشتریان: از پرسشنامه استاندارد استفاده شده است و با ۴ گویه از سوال ۲۹ تا ۳۲ سنجیده می‌شود.

• • نتایج کارکنان:از پرسشنامه استاندارد استفاده شده است و با ۴ گویه از سوال ۲۵ تا ۲۸ سنجیده می‌شود.

• نتایج جامعه:.از پرسشنامه استاندارد استفاده شده است و با ۵ گویه از سوال ۲۰ تا ۲۴ سنجیده می‌شود.

۱-۸- مدل مفهومی تحقیق:

نتایج توانمندسازها

رهبری

شراکت و منابع

فرایندها، محصولات، خدمات

نتایج کارکنان

نتایج جامعه

نتایج کلیدی

کارکنان

راهبرد

نتایج مشتریان

یادگیری و خلاقیت

فصل دوم:

ادبیات تحقیق

۲-۱-مقدمه:

در عصر کنونی، تحولات شگرف دانش مدیریت وجود نظام ارزیابی را اجتناب‌ناپذیر ‌کرده‌است؛ به گونه‌ای که فقدان ارزیابی در ابعاد مختلف سازمان اعم از ارزیابی استفاده از منابع و امکانات، کارکنان، اهداف و استراتژی‌ها، یکی از علائم بیماری سازمان قلمداد می‌شود. هر سازمان به منظور آگاهی از میزان مطلوبیت و کیفیت فعالیت‌های خود به ویژه در محیط‌های پیچیده پویا، نیاز مبرم به نظام ارزیابی دارد. از سوی دیگر نبود نظام ارزیابی و کنترل در یک سیستم به مبنای عدم برقراری ارتباط با محیط درون و برون سازمانی تلقی می‌شود که پیامد آن کهولت و در نهایت مرگ سازمان است.

در خصوص سیستم‌های اداری شرکت گاز نیز باید گفت، امروزه فشار بسیار زیادی بر این سیستم‌ها وارد می­ شود تا بهره‌وری خود را بهبود بخشند.پیشرفت‌های تکنولوژیک، رشد انتظارات مشتریان، افزایش تقاضا، کمبود منابع، افزایش رقابت، بعلاوه نگرانیهائی که ‌در مورد قصورات و خطایای سیستم‌های سازمانی وجود دارد، موجب گردیده است که بر مسئله اندازه ­گیری و ارزیابی دقیق و صریح بهره‌وری سازمان‌ها تأکید بسیاری شود (خلیل نژاد، ۱۳۸۲، ص ۳ ). در این فصل ما به مبانی نظری پژوهش و پیشینه داخلی و خارجی و سازمان مورد بررسی تحقیق می‌پردازیم.

۲-۲ تعریف تعالی سازمانی

آنچه به عنوان سؤال بزرگ، فراروی سازمان‌ها قرار دارد این است که با چه ابزاری و چگونه می‌توان ضمن بررسی موارد مختلف، به شکل جامع تمام نقاط قوت و حوزه های قابل بهبود را شناسایی و خود را برای حضوری موفق در عرصه رقابت آماده کرد. امروزه اندیشمندان و متفکران بهره‌وری بر مدیریت کیفیت جامع به عنوان راه‌حل فراگیر برای افزایش ‌کارآمدی سازمان‌ها از طریق ایجاد سیستمی در مدیریت که ضامن انجام کارها به طور صحیح، مداوم و در همه سطوح و زوایای سازمان باشد تأکید دارند. در چارچوب توجه به مدیریت کیفیت جامع، مدل‌های تعالی سازمان به عنوان ابزاری برای استقرار سیستم‌ها و نظام‌های مختلف مدیریتی در سازمان‌ها و نیز ابزاری برای سنجش میزان موفقیت آن ها در استقرار این نظام‌ها معرفی شده‌اند. به کارگیری این مدل‌ها در سازمان‌های مختلف، نشان‌دهنده رشد قابل توجهی است که در شاخص‌های عملکرد آن ها اتفاق افتاده است. صرف‌نظر از اینکه سازمان در چه بخشی فعالیت می‌کند و اندازه آن در مقیاس‌های اقتصادی چقدر است، برای اینکه بتواند به موفقیت دست یابد، باید چارچوب مدیریتی مناسب را برای خود انتخاب کند. مدل تعالی سازمانی، ابزار عملیاتی قوی است که برای مقاصد مختلف سازمان‌ها به کار می‌رود. تعالی سازمانی، برداشت نظری و تئوریک نیست بلکه کسب و ارائه نتایج ملموس و قابل مشاهده‌ای است که مبتنی‌بر شواهد بوده، پایداری و دوام داشته باشد.

در پاسخ به نیاز سازمان‌ها برای عملکرد برتر، دانش مدیریت توسعه یافته و فنون و نظام‌های گوناگون مدیریتی عرضه شده است که در ارتقای بهره‌وری نیز نقش ارزنده و شایسته ایفا ‌کرده‌است. در دهه های اخیر، سرعت و تنوع، توسعه علوم و فنون و نظام‌های مدیریت به حدی بوده که نوعی آشفتگی ذهنی و دشواری انتخاب در واحدهای کسب و کار ایجاد ‌کرده‌است. مدل‌های تعالی کسب و کار، در پاسخ ‌به این نیاز شکل گرفته‌اند که مجموعه فنون و نظام‌های مدیریتی را در قالبی یکپارچه و سازگار با عملکردهای مؤثر و کاربردی آسان در اختیار بنگاه‌ها قرار دهند(هارینگتون،۲۰۰۵).

با توجه به تعاریف بیان شده می‌توان چند ویژگی را برای جرایم سازمان یافته بیان نمود.

۱- سازمانی بودن فعالیت که مشخصه‌ های سازمان را دارد از قبیل ساختار تشکیلاتی، استمرار زمانی، قدرت مرکزی، سلسله مراتب تشکیلاتی، محدودیت اعضا، قواعد الزام آور و تقسیم کار ^[۲۰۹]

۲- فعالیت های مجرمانه سازمان یافته

۳- ابزارهای حمایتی برای اعضا

۴- انحصار طلبی که پیشتر در جرایم سازمان یافته فراملی خصوصیت دارد. ^[۲۱۰]

۵- غیر ایدئولوژیک بودن سازمان‌های مجرمانه یعنی عدم وابستگی‌های سیاسی و مذهبی

۶- استفاده از ارعاب و خشونت

حال با شناخت ویژگی‌های بارز جرایم سازمان یافته باید دید مصادیق بارز و اصلی این جرایم کدامند.

از جمله مهمترین جرایم سازمان یافته می‌توان به موارد زیر اشاره کرد :^[۲۱۱]

1. 1. قاچاق مواد مخدر و روانگردان

1. 1. شست و شوی درآمدهای ناشی از جرم

1. 1. سرقت آثار و اشیاء فرهنگی، هنری و تاریخی و قاچاق آن‌ ها .

1. 1. سرقت مالکیت معنوی افراد.

1. 1. اعمال تجاری ممنوع سودآور داخلی و بین‌المللی

1. 1. قمار و تأسيس قمارخانه‌ها

1. 1. قاچاق اسلحه‌ی گرم

1. 1. قاچاق مواد رادیو اکتیو و هسته‌ای

1. 1. قاچاق انسان: کودکان، بزرگسالان (نیروی کار)، زنان برای فحشا و دیگر مقاصد نامشروع

1. 1. قاچاق مهاجران

1. 1. خرید و فروش اعضای بدن انسان

1. 1. خرید و فروش حیوانات نایاب، داروها و مواد سمی نایاب

1. 1. اخاذی از افراد و شرکت ها و حتی در برخی موارد از دولت ها

1. 1. کلاهبرداری از افراد و شرکت ها و کلاهبرداری از بیمه و …

1. 1. سرقت در اشکال مختلف آن مانند سرقت وسایل نقلیه و خرید و فروش وسایل مسروقه

1. 1. قتل های قراردادی و اعمال خشونت

1. 1. هواپیما ربایی

1. 1. دزدی دریایی

1. 1. جرایم علیه محیط زیست

1. 1. فساد مالی (رشوه دادن به مقامات قضایی، سیاسی و مأموران نظامی انتظامی و کارکنان و مستخدمان دولتی از طرق مختلف).

1. جعل و ضرب سکه های تقلبی، چاپ اسکناس تقلبی و قاچاق ارز .

مواردی که نام برده شد بارزترین جرایم سازمان یافته می‌باشند که با توجه به ماده ۲۸۶ قانون مجازات اسلامی سال ۹۲ و مواردی که در آن بیان شده است، می‌توانند قابل تطبیق با مصادیق افساد فی الارض باشند و با وجود سایر شرایط برای تحقق افساد فی الارض تحت این عنوان قرار بگیرند.

به عنوان مثال قتل های قراردادی که یکی از موارد جنایات علیه تمامیت جسمانی می‌باشد یا قاچاق مواد مخدر و مواد رادیو اکتیو و هسته ای که یکی از موارد پخش مواد سمی و میکروبی خطرناک می‌باشد. قمار یا ایجاد قمارخانه که از موارد دایر کردن مراکز فساد و فحشا می‌باشد و یا اخاذی و کلاهبرداری از افراد و شرکت ها و حتی دولت‌ها و فساد‌های مالی و تجارت‌های ممنوع که از موارد اخلال در نظام اقتصادی که در ماده ۲۸۶ از آن نام برده شده است می‌باشد.

مصادیقی که به عنوان افساد فی الارض در قانون بیان شده است همگی از جرایم سنگینی هستند که در قانون پیش‌بینی شده است یعنی همه آن ها در یک چیز مشترک هستند و آن درجه و شدت آن ها در مقابله با ارزش های مورد حمایت قانون است. از طرف دیگر نیز با امعان نظر در مصادیق جرایم سازمان یافته نیز در می‌یابیم که تمامی مصادیق جرایم سازمان یافته نیز دارای همان سنگینی و شدت جرایم افساد فی الارض می‌باشند و ارزش‌های اصلی مورد حمایت جامعه هدف اصلی آن ها‌ است پس افساد فی الارض و جرایم سازمان یافته در این مورد با هم مشترک هستند و مصادیق هر دو عنوان از بزرگترین و سنگین‌ترین جرایمی است که در قانون پیش‌بینی شده است. البته این سنگینی نیز با فلسفه اصلی به وجود آمدن جرایم سازمن یافته هماهنگی دارد زیرا هدف اصلی به وجود آمدن این سازمان های تبهکار انجام جرم‌هایی است که توسط یکی دو نفر غیرقابل تحقق است.

پس بسیاری از جرایم سازمان یافته می‌توانند از مصادیق افساد فی الارض باشند در صورتی که شرایط دیگر نیز وجود داشته باشد. منظور از شرایط گستردگی ذکر شده در ماده ۲۸۶ و آثار مخرب و زیانباری است که این جرایم به وجود می‌آورند از قبیل اخلال شدید نظم عمومی، ناامنی، خسارت به تمامیت جسمانی افراد و اموال عمومی و خصوصی یا اشاعه فساد و فحشا.

مثلاً در قانون جرایم رایانه‌ای در فصل چهارم با عنوان جرایم علیه عفت و اخلاق عمومی که در قانون جدید به شماره ماده ۹۶۵ آمده است قانون‌گذار پس از ذکر مجازات انتشار یا توزیع یا معامله کنندگان محتویات مستهجن به وسیله سامانه های رایانه ای یا مخابراتی و حامل داده ها در تبصره سوم این ماده مجازات افرادی را که این اعمال را حرفه خود قرار داده باشند و یا به طور سازمان یافته مرتکب جرم شده باشند تشدید ‌کرده‌است و تصریح نموده است که چنانچه مرتکب مفسد فی الارض شناخته نشود، به حداکثر هردو مجازات مقرر (حبس و جزای نقدی) در این ماده محکوم خواهد شد.

یا در ماده‌ ۴ قانون تشدید مجازات مرتکبین ارتشا، اختلاس و کلاهبرداری قانون‌گذار کسانی را که با تشکیل و رهبری شبکه چند نفری به ارتشا و اختلاس و کلاهبرداری مبادرت می‌کند.

در صورت صدق عنوان مفسد فی الارض بر آن ها مجازات افساد فی الارض را پیش‌بینی ‌کرده‌است و برای صدق این عنوان باید شرط گستردگی جرم و دامنه آثار آن وجود داشته باشد تا تحت عنوان افساد فی الارض قرار بگیرد.

‌بنابرین‏ در جرایم سازمان یافته از زمینه بیشتر از سایر جرایم وجود دارد که تحت عنوان افساد فی الارض قرار بگیرند چرا که معمولاً از جمله جرایم سنگینی هستند که در سطح وسیعی ارتکاب می‌یابند.

در انتهای ماده ۱۳۰ قانون مجازات اسلامی جدید آمده است در صورت صدق عنوان محارب و مفسد بر سر دسته گروه مجازات این دو عنوان ‌در مورد وی اجرا می‌شود. پس باید دید سردسته چه کسی باید باشد و سردستگی دارای چه خصوصیتی است.

در تبصره دوم این ماده آمده است «سردستگی عبارت از تشکیل یا طراحی یا سازماندهی یا اداره گروه مجرمانه است.»

با این بیان سردسته و رئیس یک گروه مجرمانه کسی است که آن گروه را تشکیل می‌دهد و اعضا را جذب و زمینه‌ها را محیا و سلسله مراتب را تشکیل می‌دهد و یا کسی است که طراح نقشه‌ها و راهبردها ، و آموزش دهنده فنون به اعضا گروه می‌باشد و یا سازمان دهنده می‌باشد و ساختار تشکیلاتی را تعریف و بیان می‌کنند و وظایف و تقسیم کاررا در گروه بر عهده دارد و یا اینکه اداره کننده گروه مجرمانه را بر عهده دارد و مرکزیت گروه با اوست و تمام دستورالعمل ها را صادر و بر وظایف و کارکردهای گروه نظارت دارد.

با توجه به «یا» یی که در تبصره به کار رفته است لازم نیست که سردسته گروه همه طراح باشد هم تشکیل دهنده و هم سازمان دهنده و اداره کننده چه بسا که هریک از این کارها را شخص خاصی انجام داده باشد و یا اینکه تمامی این کارها توسط یک نفر صورت گرفته باشد ‌بنابرین‏ صدق عنوان سردسته بر یک فرد این است که حداقل یکی از این مسئولیت‌ها را بر عهده داشته باشد.